人力资源规划 ·进行组织信息调研的具体要求 : 1准确性 2系统性 3针对性 4及时性 5适用性 6经济性 ·组织信息调查研究的几种类型 1探索性调研 2描述性调研 3因果关系调研 4预测性调研 ---注意.的具体内容 信息采集的方法 ·询问法询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲然后向被调查者以询问的方式个别地询问各种想要调查了解的问题请他们回答来采集有关信息
人力资源规划 ·进行组织信息调研的具体要求 : 1准确性 2系统性 3针对性 4及时性 5适用性 6经济性 ·组织信息调查研究的几种类型 1探索性调研 2描述性调研 3因果关系调研 4预测性调研 ---注意.的具体内容 信息采集的方法 ·询问法询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲然后向被调查者以询问的方式个别地询问各种想要调查了解的问题请他们回答来采集有关信息
岗位设计以及再设计的内容 (必须掌握注意简答) 为了使设计能满足企业的上述各种需要可以从以下三个方面进行设计以及改进(再设计): ·1扩大工作范围丰富工作内容合理安排工作任务可以从以下两种具体的途径达到这一目标: (1)工作扩大化横向扩大工作和纵向扩大工作 所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序 所谓纵向扩大工作是指将经营
·最低工资制度: ·最长工作时间:每日不超过8小时平均每周不超过40小时 岗位评价方法 ·岗位排列法 1.定限排列法:将企业最高和最低的岗位选择出来作为高低界限标准然后其它再依次排列 2.成对排列法:能看懂和计算出256表5-5 ·岗位分类法 1.确定岗位类别数目 2.对各岗位类别的各个级别进行定义 3.将被评价岗位与所设定的标准进行比较将他们定位在合适的岗位列中的合适的级
绩效考评的原则 ·一致性原则:主要目标与分目标是否一致目标与措施是否一致个人目标与组织发展目标是否一致 ·激励性原则:目标是否符合自己的性格兴趣和特长是否能对自己产生内在激励作用〉 ·合作性原则:个人目标与其他人的目标是否具有协调性和合作性 ·可评量原则:规划的设计应有明确的时间限制或标准以便评量检查使自己随时掌握状况并为规划的修正提供参考依据 ·全程原则 实际原则 具体原则 ·
培训风险管理制度 ·硬:指从生产销售等部门得到报告中反映的事实和信息软:是指通过小组讨论会谈或问卷等方式得到的其带有主观性但可以通过对硬的分析来确定其的可靠性 · 培训需求表的设 重点团队分析法操作步骤 ·培训对象分类:要求各类培训对象的培训需求有类似性 ·安排会议时间和会议讨论内容 ·培训需求结果的整理 培训需求调查应注意的事项 ·了解受训员工的现状 ·寻
·面试是供需双方通过正式交谈达到单位能够客观了解应聘者的业务知识水平外貌风度工作经验求职动机等信息应聘者能够了解到更全面的单位信息的全过程 1面试的目标(一般了解) (1)创造一个融洽的会谈气氛使应聘者能够正常发挥自己的实际水平 (2)让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展情况应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等 (3)了解应聘者的专业知识岗位技能和非智力素质 (4)决定应聘者是否通
确保质量的原则: 招聘的最终目的是每个岗位上用的都是最合适的人员达到组织整体效益的最优化所以要坚持能位相配和群体相容的原则 人员配置的主要原理 ·1要素有用原理人力资源配置过程中我们首先要遵循的一个宗旨即任何要素(人员)都是有用的配置的根本目的是为任何人员找到和创造其发挥作用的条件 ·2能位对应原理指的是人与人之间不仅存在能力特点的不同而且在能力水平上也是不同的人力资源管理的根本任务
培训风险管理制度 ·硬:指从生产销售等部门得到报告中反映的事实和信息软:是指通过小组讨论会谈或问卷等方式得到的其带有主观性但可以通过对硬的分析来确定其的可靠性 · 培训需求表的设 重点团队分析法操作步骤 ·培训对象分类:要求各类培训对象的培训需求有类似性 ·安排会议时间和会议讨论内容 ·培训需求结果的整理 培训需求调查应注意的事项 ·了解受训员工的现状 ·寻
沟通程序与方法 ·形成概念 ·选择与确定信息传输语言方法时机 ·信息传输 ·信息接受 ·信息说明解释 ·信息利用 ·反馈 信息沟通的制度 ·纵向信息沟通:依据企业责权分配的管理层级机构建立指挥命令执行反馈系统 ·横向信息沟通:企业组织内部依据具体分工在同一级机构职能业务人员之间的信息传递 职业安全卫生管理 ·劳动安全技术规程是国家为例防止和消除在生产过程中的伤亡事故保
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