學習心得在大二的第一个学期我们学习了《推销理论与实务》这一门课程给我们上这门课的老师是陳峰老師他上课理论结合实践常常举用他自己亲身经历的故事来讲解课本上的理论知识引用的例子丰富多彩生动形象非常能感染人让我们觉得在他的脑海中有着取之不尽的知识用之不完的例子这可能是他本身就有着很多不同的人生经历吧 陳峰老師从简要概述推销到分章节介绍推销学推销技术推销环境再到推销的要素方式模式心理过程推销的管理
谈判技巧学习心得谈判在生活中的应用无处不在谈判有广义与狭义之分广义的谈判是指除正式场合下的谈判外一切协商交涉商量磋商等等都可以看做谈判狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判鉴于我司一般是商业谈判以下内容仅针对商业谈判而论在谈判的过程中有以下几点需要重点把握:1.建立良好的谈判气氛谈判人员在谈判最初的几分钟通过愉快的非业务性的话题建立了谋求一致的谈判气氛接着双方将就本次谈判交换意见意味着谈判的正式
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级推销与谈判技巧第1章概述第2章推销理论与模式第3章寻找顾客第4章接近顾客第5章推销谈判《推销与谈判技巧》课件总目录第7章推销成交第6章异议处理第8章售后服务第一章 推销概述第一章 推销概述能力目标:能够用比较规范的语言描述推销的概念能够运用本章知识进行案例分析知识目标:推销的内涵推销活动的特点推销员的作用与职责教学重点:
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2本课程培养具有现代物流理念具有营销行业相应岗位必备的理论知识和专门知识具有较强物流市场营销实践能力德智体全面发展具有良好职业道德的高素质技能型人才设计理念4.与国家职业资格证书有效衔接 以推销工作为主线序化课程内容推销成交 见附件(2) 谢谢 欢迎各位专家多提宝贵意见
二商业谈判的概念 商业谈判是人类社会生活谈判中经济谈判的重要组成部分它也符合谈判的一般性概念但它又是人类经济生活中的一种谈判具有自身的特色其核心是围绕着商品买卖活动而展开因此商业谈判是以购销为中心及相关的商务关系进行协调磋商的活动过程更具体地讲商业谈判它主要是以买卖为目的双方或多方对一项或数项涉及双方或多方利益的标的物在一起进行磋商协调的行为过程所谓标的物(或简称标的)是指协议各方当事人权利义
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