一基本要求:1敬业爱岗忠于职守品行端正廉洁奉公坚持原则以身作则2熟悉与工作有关的国家法律法规和规章制度3熟练掌握本部门各项工作流程操作要点和注意事项并具备改进和创新的管理意识4负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现二卖场管理1负责所辖卖场的环境卫生柜台布置商品陈列设施维护等硬件的规范管理控制2负责所属员工的人事考勤仪容仪表导购推销接待服务等软件的规范管理控制3负责处理卖场的一般
楼层主管相应职能:1组织本楼层工作会议和每日早晚例会传达上级指示精神反映员工及柜组情况起承上启下的作用 2认真协助营运经理工作落实每天的工作内容发现违规及时纠正 3了解部门人员思想状况排除不良倾向即时汇报研究予以解决 4严格落实部门员工遵守工作流程工作要点和规章制度培养员工高度的责任感和工作热情 5熟悉本部门员工的工作状况分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领 6不定时巡视各岗位并督促完成各项
百货商场楼层主管上半年工作总结基本要求: 1敬业爱岗忠于职守品行端正廉洁奉公坚持原则以身作则 2熟悉与工作有关的国家法律法规和规章制度 3熟练掌握本部门各项工作流程操作要点和注意事项并具备改进和创新的管理意识 4负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现 卖场管理 1负责所辖卖场的环境卫生柜台布置商品陈列设施维护等硬件的规范管理控制 2负责所属员工的人事考勤仪容仪表导购推销接待服务
主要职责:在行政管家的下确保所负责楼层正常及有效的运作计划组织指导检查客房领班服务员工作确保客房及楼层公共区域清洁整齐并向住客提供高效优质的服务职 位:楼层主管级 别:D工作时间:8小时天工作区域:客房楼层工作关系:上 司:副行政管家下 属:楼层领班工作大纲 :督导客房领班服务员的工作监查所负责之楼层的各种物品储存量及消耗量 包括客房物品 清洁物品做好成本管控节约能源监
职位:楼层总领班在行政管家的下,具体负责客房楼层区域的管理工作。负责指挥属下服务员业务操作、人力调配和具体工作的安排。督促落实服务员岗位职责执行情况,负责管家部人员业务技术和考核工作。掌握客人抵离情况,负责组织迎客前的客房准备工作及送客检查工作,每日检查每层楼至少抽查一间房,所有VIP放均要到场检查。负责管辖区域客房设施、安全卫生、服务质量等检查工作。安排处理客人提出的各钟服务要求,确保优
楼层主管日常工作流程 早8:30分准时为所负责楼层导购员点名并做晨会内容宣读及时解决前一天所发生的问题和安排当天需要解决的工作 早8:40分完成晨会后集合导购员排队出场做晨操当天做晨会内容主管负责晨操前的整队工作 早8:55分晨操结束后安排导购员排队进场各楼层主管及时到达所负责楼层进行开店前的巡场工作检查导购员仪容仪表和门前三包卫生情况 早9:00分迎宾曲播放各楼层主管在巡
主管工作职责1完成商场正常工作流程做好防火防盗保证营业顺利2熟悉所管柜台商品美陈价格构成做好促销工作播音收集负责导购考勤管理评优工作3和商家多沟通做好商家和之间的纽带服务好商家同时不损害利益4深入员工当中思想上销售方面指导其工作5管理好自己所负责的部门(保洁保安)工作为销售服务6利用一切机会学习业务提高管理能力7有团队精神不造谣生事8掌握售后服务处理体系妥善解决并做好登记回访处理不了的
百货商场现场管理制度与经理和助理的职责第一章 总则 第一条:现场管理工作关系到的销售业绩和企业形象为适应现代企业的发展要求使本在日益激烈的市场竞争中立于不败之地从规范现场管理工作规范现场管理人员行为的角度出发制定本条例 第二条:制定本条例的原则: 1商场现场秩序依靠每一位员工共同遵守现场工作人员之间应积极协调配合作各岗位工作人员应在本岗位职责内在相关规章制度内履行
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大型百货商场管理的具体职责制度第一章 总则 第一条:现场管理工作关系到的销售业绩和企业形象为适应现代企业的发展要求使本在日益激烈的市场竞争中立于不败之地从规范现场管理工作规范现场管理人员行为的角度出发制定本条例 第二条:制定本条例的原则: 1商场现场秩序依靠每一位员工共同遵守现场工作人员之间应积极协调配合作各岗位工作人员应在本岗位职责内在相关规章制度内履行自己的权利和义
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