销 售 人 员 基 础 知 识 培 训目录房地产的概念和特征房地产开发主要程序房地产的基础知识房地产专业术语及各种计算公式房地产业的现行法规政策房地产发展趋势及行业分析建筑工程基本知识销售流程诉盘应有的几大要素和注意事项客户分类及接待技巧商品房销售的条件商品房价格的构成要素以及对其影响的相关因素合同的签法和注意事项(一次性付款和按揭贷款合同的注意事项)合同中易被客户质疑的问题及业务员的可行
TOC o p h z HYPERLINK l _Toc143316567 第一课 销售人员从业要求(1课时) PAGEREF _Toc143316567 h 2 HYPERLINK l _Toc143316568 第二课 房地产开发流程(0.5课时) PAGEREF _Toc143316568 h 8 HYPERLINK l _Toc14
房地产销售员培训目录:什么是销售房地产销售员销售员基本素质销售员的义务销售员的岗位职责销售员礼仪礼节销售员文明用语销售员待客要求房地产基本知识房地产相关法律法规销售技巧第一章:什么是销售销售在日常生活中非常普遍每个人脑海中都有销售的清晰画面销售影响您的每一刻本篇过后关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能并且取得最大的收获 什么是销售呢我们的定义很单纯销售就是介绍商品提供的利益以满
房地产销售冠军团队组建秘诀顶尖销售人员的招募(一)优秀销售人员的必备条件1同情心:能设身处地为消费者着想2自我驱动力:有迫切完成销售过程的个人需求3精力充沛充满自信渴望成功勤奋执着并有一种将挫折与困难当成挑战的心理状态优秀售楼人员必备的基本素质专业素质销售员的基本素质综合能力克服痼疾1专业素质:①了解(充分了解发展商的历史状况获过哪些荣誉房地产开发与素质管理售后服务承诺的内容服务理念
销售的两种类型告知型:不管你有没有需求只负责告知 以销售人员身份出现 以卖你产品为目的 我要卖你产品服务 说明解释为主 大量寻找人代替说服人顾问型:检查诊断开处方帮助顾客解决问题 以行业专家顾问身份出现 以协助你解决问题为目的 是你要买我有 建立信赖 引导为主 成交率高 重点突破 量大是致富的前提 把时间用于与客户面谈客户接待技巧第一节 销售的现场
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级南京思考力管理顾问有限Page 2010年6月单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级南京思考力管理顾问有限单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级南京思考力管理顾问有限Page单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级南
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级房地产销售培训师房地产销售培训销 售 训 练 流 程第一部分案前一区域历史背景整理二区域楼市状况整理1)政治经济法规规章2未来发展前景三竞争楼盘的基本情况(优劣势分析)四自身楼盘的收集和建立1个案基本:个案产品业主概括与业绩产品规划特色会所物业面积结构建筑商建材设备特色介绍2个案环境:工地环境位置各项生态设施重大公共设
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一部分:心态篇一正确认识销售这一职业二树立正确的客户观三成功销售员的3456四积极的心态源于专业的修炼1-1:正确认识销售这一职业心态篇:第一节一正确认识销售这一职业销售员是一种光荣高尚的职业销售是极具挑战和竞争性的职业勇于承认自己是一名售楼员付出艰苦努
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