个性特征与旅游行为第二节 个性特征与旅游行为 黏液型 一个性倾向与旅游行为心理中心型 第三节 个性结构与旅游决策 一自我状态的三副不同面孔
第一节 个性概述活泼爱动富于生气情绪发生快而多变表情丰富思维言语动作敏捷乐观亲切浮躁轻率瑞士心理学家卡尔·容主张按照态度类型将人分成外倾型和内倾型两类 美国心理学家普洛格将个性心理特征分为心理中心型与他人中心型或安乐小康型与追新猎奇型 他人中心型 二生活方式与旅游行为二自我状态与旅游决策
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消费者的兴趣爱好能力气质性格等方面个性与品牌选择个性与选择商店个性与信息搜寻行为个性与创新采用 消费者气质 购买活动中的气 质类型 巴甫洛夫的研究发现人高级神经活动的兴奋过程和抑制过程在强度平衡性灵活性等方面都具有不同的特点这些特点的不同组合就形成了人的高级神经活动类型表现在人的行动方式上就是气质巴氏划分的高级神经活动类型有以下四种:(1)活泼型即强度平衡灵活型(
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 旅游者旅游是人的活动旅游者是旅游活动真正的主体正确认识旅游者的含义正确理解旅游者产生的条件正确分析旅游者所从事的各类活动的特点对于建设和发展旅游学科研究旅游市场进行科学的旅游管理和实践都具有重要的意义和价值 一旅游者的概念二旅游者产生的主客观条件三旅游者的类型及需求特点 北方民族大学
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 旅游者的学习 旅游心理学>>第三章 旅游者的学习 第一节 学习的概念及相关理论第二节 学习使旅游者从不成熟走向成熟 第三节 旅游者如何学习 第一节 学习的概念 旅游心理学>>第三章>>第一节 学习的概念 广义的学习指人们不断获取知识经验和技能形成新的习惯改变自己行为的过程这种学习是较为持久的过程狭
华南农业大学《旅游心理学》学习目标与要求:熟悉关于情绪情感的心理学知识掌握影响旅游者情绪情感的因素理解情绪情感对旅游者行为的影响掌握调节旅游者情绪情感的手段与方法弗里伊达指出情绪由5个相互关联的成分组成:感染对欢乐或痛苦的体验评价对客体进行积极或消极的价值认定行为准备对环境做出相应反应的预备自动唤醒相当于对行为的激励认知性行为发生改变(四)情绪情感的两极性★ 身段表情心理享受有相互关联的多个成分组
小故事个性倾向性(动力结构)兴趣性格一旅游者个性二旅游者的个性与服务策略多血质不平衡(抑郁站优势)积极性执拗.冷淡.动作迟缓等2气质的分类31. 宁愿侃侃而谈不愿窃窃私语32. 别人总是说我闷闷不乐33. 理解问题常比别人慢些34. 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞重新投入工作35. 心里话宁愿自己想不愿说出来36.
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