嘉里粮油管理信息化咨询项目流程梳理系列培训四AMT顾问杨巍流程梳理问题分析5/1/2024目录流程梳理问题分析第一部分第二部分流程梳理案例讨论2流程梳理常见问题分类流程描述流程分类流程类别 流程范围界定流程命名不能恰当反映流程内容缺少或者扩大了相关的流程参与者在标准模板、符号等规范上使用不当描述中重要要素的缺乏或细致程度不当未正确体现和其他流程间的前后衔接关系3示例:南海油脂流程清单V30二
嘉里粮油管理信息化咨询项目流程梳理系列培训三AMT顾问杨巍如何做流程描述5/1/2024目录为什么做流程描述第一部分第二部分如何进行流程描述2流程描述对企业有什么价值流程不能停留在人的头脑中,必须外化,书面化来规范流程描述可积累(改进)规范化可执行书面流程3流程描述过程带给我们什么对流程描述的误解:流程描述就是画流程图流程描述本身是一个思考、体会和模拟运作的过程。任何管理问题都不是线性的,流
嘉里粮油管理信息化咨询项目流程梳理系列培训一AMT专家顾问彭一流程管理为什么5/1/2024目录为什么要做流程管理?第一部分第二部分如何来做流程管理?第三部分案例讨论:IT支持下的供应链对业务流程的影响2为什么要做流程优化相信流程优化的几个理由?哈默博士如果错了,为什么我们是对的?流程管理已经形成全球的管理浪潮,为什么我们是对的?假设中流程管理与现实中的流程管理之间的差距有多大?复杂的咨询营
嘉里粮油管理信息化咨询项目流程梳理系列培训一、二AMT顾问杨巍流程管理为什么、怎么做5/1/2024什么是流程 迈克尔·哈默:业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。 T· H ·达文波特:业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。 A· L ·斯切尔:业务流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商关系。 H· J ·约瀚逊:
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级Page ? 单击此处编辑母版标题样式日常工作梳理总结未经本人同意不得或直接借用Page ? 2目录立项背景为什么实施过程怎么做典型例证做什么了创新点新在哪效益分析胜在哪Page ? 3立项背景新员工培训现阶段对新员工培训通常着重岗前培训(即新员工报到后的集中教育及培训)而入职后主
1.強調「流程手法」 Emphasis Process approach2.允許排除不適用部份Permissible Exclusions3.增強最高管理者的責任 Emphasis on the Role of Top Management4.可量測的目標 Measurable Objectives
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讲师简介陈立云 先生高级咨询经理 & 专家讲师暨南大学管理学院MBA教育中心校外导师著有畅销书《跟我们做流程管理》,得到用户广泛好评曾先后在华为技术、美的电器、佳杰科技担任流程管理专家/营运管理部经理/流程管理总监职位,有着丰富的流程管理实战经验有着丰富的流程体系建设、变革体系建设、流程优化、流程绩效管理、流程审计咨询项目经验,为多家企业成功应用流程管理方法,提升管理水平,改善组织绩效。博客:微博
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1SPIN Selling TrainingSPIN Selling Training营销的范畴什么是营销:营销就是辨别和满足人类与社会的需求最简明的定义是:满足需求的同时而获利当eBay注意到人们不能在当地买到他们需要的产品时发明了网上竞拍业务营销什么:商品服务事件体验人物地点财产权组织信息理念
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