2005年第 6期
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级主管技能提升月主管的角色定位及认知主管技能提升系列课程之二Unit of measure来源:【第页】 山东分发展愿景 山东分要建立一支 有文化有纪律有专业有规范有荣誉有追求的专业化个人销售队伍没有文化引领也是昙花一现:培养队伍专业强收入高重荣誉懂规矩知感恩在内勤层面树立积极上进的绩效文化
按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層─課程單元─MTP-1 主管的價值定位與管理技能MTP-2 目標管理MTP-3 授權督導技巧MTP-4 工作教導技巧MTP-5 積極態度與激勵技巧MTP-6 員工問題處理時間第一天第二天0900-1030MTP-1主管的價值定位與管理技能 (1)MTP-4工作教導技巧(1)1030-1040BreakBreak1040-1
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管理者 的角色定位 成都纳实管理咨询2004-9-18《解放老板》1企业为什么 倒闭 ?261290家倒闭企业的寿命分布(%)????????3企 业 倒 闭 的 原 因4管理者为什么英年早逝 ?5每天的生活像打仗 首创总经理刘晓光的一天6开不完的会:该开的没开做不完的事: 该做的没做说不完的话: 该说的没说认不完的人: 该认的没认每周有217小时用于开会谈判每周有172小时用
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第3讲 主管的角色定位(二)?【本讲重点】1.管理的层次和技能(二)2.主管的常见病症3.管理的两难现象?管理的层次和技能(二)?问题猴子的管理?1.问题猴子的涵义问题猴子就是由窜岗现象引发的常见问题指员工在工作中动辄请示主管让主管替他代为解决问题而主管没有对所请示问题加以区分一概代为解决从而恶性循环形成了员工给管理者布置任务的怪圈主管不堪重负而员工反而得到了过多的空闲?2.对问题猴子的管理对于
第3讲 主管的角色定位(二)?【本讲重点】1.管理的层次和技能(二)2.主管的常见病症3.管理的两难现象?管理的层次和技能(二)?问题猴子的管理?1.问题猴子的涵义问题猴子就是由窜岗现象引发的常见问题指员工在工作中动辄请示主管让主管替他代为解决问题而主管没有对所请示问题加以区分一概代为解决从而恶性循环形成了员工给管理者布置任务的怪圈主管不堪重负而员工反而得到了过多的空闲?2.对问题猴子的管理对于
第2讲 主管的角色定位(一)?【本讲重点】主管的角色定位管理的层次和技能(一)?主管的角色定位?管理的定义对于管理的定义管理学界的各个流派众说纷纭没有定论有这样一个朴实的说法:管理就是通过其他人的努力去完成自己的工作目标这个定义虽然朴实也远非科学但它反映出了管理的一些重要内涵这是很多管理者都没有清楚认识到的管理是要通过别人的努力别人通常就是下属这种人力资源除此以外还需要物技术环境组织架构等各种资
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