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一企业使命的概念企业使命是要说明企业的根本性质和存在的理由说明企业的宗旨哲学信念原则根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景为企业战略目标的确立与战略的制定提供依据企业使命要回答的问题:1我们的事业是什么 2我们的顾客群是谁 3顾客的需要是什么 4我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求 5如何看待股东客户员工社会的利益 5企业生存与发展(鹰腾咨询——我们把咨询当作一种使命也当成一次美好的历程帮
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级企业战略管理 授课教师:宋晓倩工商管理教研室 第1节 企业愿景 第2节 企业使命 第3节 企业目标 第2章 企业愿景使命和目标学习目标:理解企业使命的定义掌握企业愿景与企业使命的区
著名企业的使命定位:1)麦当劳的愿景:控制全球食品服务业;2)柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务;3)通用电器使命* 以科技及创新改善生活品质;* 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;4)微软愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;5)福特愿景(使命):汽车要进入家庭;6)中国移动通信:* 企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁;* 企业经
企业愿景提升企业核心竞争能力 创建行业一流品牌企业使命追求卓越品质 服务电力事业战略目标以科学发展观为指导做专做精做强 创建行业一流品牌核心价值观厚德尽责 潜心专注 精益品质 成就客户企业精神自我加压的负责精神 精诚团结的团队精神尽职尽责的敬业精神 追求卓越的创新精神四维文化理念对企业——忠诚 尽责 激情 奉献对他人——诚信 包容 谦逊 厚道对自己——自律 规范
创国际一流电信企业做世界级卓越时代呼唤 ? 中华民族伟大复兴时代和全球信息化浪潮为中国联通带来了前所未有的发展机遇和广阔的发展空间顺应时代潮流把中国联通做大做强做优实现创国际一流电信企业做世界级卓越的辉煌愿景是国家社会联通人的共同期望 发展战略 ? 中国联通将致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商建立3G业务领先优势提升品牌形象及综合竞争力发挥全业务经营优势推动宽带移动互联网业
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级愿景使命价值观电气未来的定位与发展企业的价值观就是企业决策者对企业性质目标经营方式的取向所做出的选择是为员工所接受的共同观念什么是企业价值观价值观是企业所有员工共同持有的而不是一两个人所有的企业价值观是支配员工精神的主要的价值观企业价值观是长期积淀的产物而不是突然产生的企业价值观是有意识培育的结果而不是自发产生的 企
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四讲 企业愿景.使命.价值观与战略目标李建良博士北京信息科技大学经济管理学院北京信息科技大学企业成长研究中心2009-2010学年第2学期本讲提要提出问题望梅为什么可以止渴讲解知识要点企业愿景.使命.价值观与战略目标逻辑框架企业愿景:基本概念与实例企业使命:基本概念与实例企业价值观:基本概念与实例企业战略目标:基本概念与实例
一.企业使命及其与战略的关系 一个企业不是由它的名字章程和条例来定义的而是由它的使命定义的只有明确了使命和目的才可能制定明确现实的目标 ——彼得·德鲁克1)企业功能定位3)撰写:制定出一个全面而令人振奋的使命书有了自我陈述可向现有及潜在利益相关者展示自我(用户雇员管理者借贷人供应商经销商)
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