相关文档

• 班组长的培训之二——沟通技巧.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二专题沟通技巧北京电子控股有限北京信息职业技术学院授课课件下载网页新浪-爱问-共享-搜带剑斩江湖:ishare.iask.sinaf18885670:ishare.iask.sinaf18885675:ishare.iask.sina

• 通话技巧之沟通培训.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级话务技巧之沟通学习目标和基本内容系统地掌握关于沟通的基本知识解决一些你在中可能遇到的问题了解一些行之有效的沟通技巧一.铃声一响我就失去自我您不可能有第二次机会来重建您的第一印象 --------卡耐基 不管在任何地方任何时间任何情况下

• 班组长人际沟通技巧.ppt

  人性化神经管理 军事化高效执行 第页班组长人际沟通技巧 人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系包括亲属关系朋友关系学友(同学)关系师生关系雇佣关系战友关系同事及与被关系等人是社会动物每个个体均有其独特之思想背景态度个性行为模式及价值观然而人际关系对每个人的情绪生活工作有很大的影响甚至对组织气氛组织沟通组织运作组织效率及个人与组织之关系均有

• 沟通技巧培训.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧新创裔国际系统 阿松无限沟通什么叫沟通发送接收反馈 反馈信息信息第一章 沟通的目的和原则沟通的目的将信息传递出去被理解被接受得到答复性的行动沟通的原则 简 单 清 楚 直 接 准 确沟通的漏斗 我所知道的

• 沟通技巧培训.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版

• 沟通技巧(培训).ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧(培训教材)决定业绩的三个方面态度知识技巧一个渴望成功的人必须掌握的三种技巧：沟通技巧管理技巧团队协作技巧你渴望成功吗沟通技巧沟通测试1.在沟通中我与对方保持目光交流2.在我与别人沟通时我会让对方陷入思索中对方也会对我说：这真是个好问题3.对于一些问题我会从他人的角度看待和理解4.我认真听即使我的观点被否定了5.在交谈

• 沟通技巧培训.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 有效沟通技巧 小游戏—根据动作猜动物游戏规则：1选出两组其中一人作为另一组的监督者2告诉每组第一人动物的名字然后表演给第二人看只准有动作不准出声依次类推最后一人说出动物的名字注意：整个过程只能运用肢体动作不允许运用语言和其它物品课程目标沟通的涵义有效沟通过程中的5个技巧有效沟通的6个步骤人际风格沟通技巧与上下级沟通

• 沟通技巧培训.ppt

  Header textLevel One TextLevel Two TextLevel Three TextLevel Four TextLevel Five Text国际万达 百年企业国际万达 百年企业Header textLevel One TextLevel Two TextLevel Three TextLevel Four TextLevel Five Text国际万达

• 沟通技巧培训.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技munication Skills二零零三年十月二十日中国 河南河 南 智 盛 电 器 有 限 公 司沟通技巧本课讲师:孙振领注意关掉或放到无声状态积极参与讨论认真听取他人发言不轻易进行负面评价什么叫沟通 沟通模式

• 沟通技巧培训.ppt

  沟通无所不能成也沟通败也沟通问：问出原因问出共同点 问出要的基础忍 勤礼在沟通过程中引导对方从感性上理解自己的利他思想时刻引导对方进入沟通的角色沟通技巧与训练先追问后下定义： 律师 警察 （海南交警扣车的案例） 与下属沟通为下属的辩解定性为（最起码不尊重上司） 最后玄机从不适合其身份的优点赞美后一击惊人（一次高层饭局上海太太当众给丈夫难堪的实例）开放