相关文档

• 装饰公司客户经理首谈必胜(1).ppt

  #

• 广告公司客户经理必读.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级内部关于客服的一般综述介绍这份文档的目的不是教你如何一步一步做或者入门用书而是用来帮你确定你的角色责任以及作为客服团队的一份子通过确定你的角色使你意识到作为一名AE或者AM的要求是什么当你知道你的责任和要做什么的时候就会让你做起事来得心应手甚至超乎想象客户服务可以是忙碌和苛刻的 你要顾及许多方面但它同时也可以让你觉得是非常

• 装饰公司如何找客户.doc

  #

• 长沙装饰公司客户权益.doc

  长沙装饰客户的权益第一章 咨询环节客户的权益阳泽装饰尊敬的客户：当您走进我们将热忱的为您提供服务您将免费享受如下权益：第一条 您有权了解和知道的客户服务流程和服务程序第二条 您有权了解和知道的简介报价体系和收费标准第三条 您有权了解和知道客户代表设计师项目经理和施工人员情况第四条 您有权考察的装修样品房或施工现场第五条 您有权了解和知道装饰材料的品牌质量报价颜色

• 装饰公司客户咨询登记表.doc

  客户咨询登记表接待时间： 年 月 日 接待人： 施工地址e-mail或QQ客户联系预计装修费用交房时间住房面积户 型常住人口是否二次装修是□ 否□1您的职业：□企业家□教育界人士□自由职业者□国企职员□外企职员□私企职员□ 职员□艺术家□其他2您喜欢的装修风格：□古典中式□新中式□古典欧

• 装饰公司回答客户技巧[装修公司探密系列.doc

  装饰回答客户技巧[装修探密系列]1当客户只讲出大概要做出什么东西就询问笼统报价时应该怎样回答答：我们的单价是统一的具体的价格只有出完方案后根据实际项目与数量才能计算得相对准确如果笼统报价出入比较大是对您不负责任的.在您方便的情况下我可以按您的要求根据实际情况进行计算并做出报价2客户觉得我的报价比其他高时应该怎样回答答：我们的价格并不高主要要看我们做的项目的具体内容在性

• 装饰公司-高效谈单.ppt

  《谈单系统训练》杨智伟老师简介：杨智伟先生是中国装饰界顶尖培训专家,装饰行业八年的行销管理经验，主要著作有中国装饰企业系统发展之路和中国装饰企业管理大全,营销与发展主要研究方向:装饰企业系统建设，营销策划及人力资源培训,是国内装饰界实战派专家教练之一。强化核心竞争力人有我强人无我有三个自信对自己的专业100%自信对企业核心竞争力100%自信对企业100%的认同二个问题把客户需求转化为核心竞争

• 装饰公司管理制度-在家装设计中的一些谈客户的技巧.doc

  装饰管理制度_在家装设计中的一些谈客户的技巧当客户只讲出大概要做什么东西询问笼统报价时应该怎样回答回答：家庭装修的费用需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案（2）所选择的价位主要是根据材料等级工艺标准以及施工队伍的等级来划分的还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择当然我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价带

• 株洲梵阁装饰公司__企业的客户服务.ppt

  企业的客户服务株洲梵阁装饰设计工程有限内容提要1 客户服务理念2 服务体系3 客户服务部工作介绍附：如何做回访 如何处理投诉 如何做客户资源二次开发家装行业的服务特点1、时间跨度大（设计、施工2--3个月；保修期25年）2、参与人员、部门较多，人员素质参差不齐（内部：设计、施工、质检、材料、客服、财务； 外部：物业、其它专业施工单位）3、服务流程复杂（变更较多、衔接紧密、通力配合）4、

• 业之峰装饰公司客户问答技巧.doc

   西安业之峰装饰有限——客户疑难问题问答 由于家装市场设计人员面对的是生活层次不同的各色人群因此在回答客户咨询时难免遇上各种各样难以解答的疑难问题 这些疑难问题的产生源于绝大多数消费者对家庭装修行业的陌生这也难怪 家装行业本来就是一个生长中的朝阳产业在其尚属稚嫩的营销管理体系中存在着许多制约家装行业发展的管理问题因此如何解答好这些疑难问题是关系到我们的市场设计人员能否与客