第七单元 客房部人力资源管理学习目的能力目标??掌握客房人员编制的基本原则??准确执行劳动定额的计算方法??组织客房培训??掌握客房培训的基本方法知识目标??客房人员编制的概念和依据??客房部人员编制的量化标准??客房部培训的意义特点类别内容??客房培训的基本要领第一部分客房部编制定员一客房部编制定员(一)编制定员的概念饭店的编制定员就是饭店根据实际情况和发展目标采取科学的程序和方法合理地确定组织
饭店客房管理实务教学目标第7章客房部人力资源管理明确客房人力资源管理的基本原理。掌握客房人员编制的方法。能够熟练地进行客房排班。掌握一般的客房业绩考核方法。熟悉客房标准化操作的控制与管理方法。理解激励机制对客房管理工作的促进作用。71人员编制第7章客房部人力资源管理72客房岗位分析73员工招聘与培训74劳动力安排 75业绩考核与评估 76激励机制71人员编制711决定编制的因素712客房人员编制的
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级安徽财经大学工商管理系单击此处编辑母版标题样式第七章 人力资源管理42220221安徽财经大学工商管理系 第一节 人力资源计划 第二节 员工的招聘? 第三节 人员的培训? 第四节 绩效评估?
第七章 人力资源管理 第一节 人力资源规划一人力资源规划的含义二人力资源规划的任务(一)系统评价组织中人力资源的需要量(二)为组织各部门物色合适的人选(三)促进组织结构功能的有效发挥(四)充分开发组织的人力资源三人力资源规划中人员配备的原则(一)因事择人原则(二)因材器用原则(三)用人之长原则(四)任人唯贤原则(五)人事动态平衡的原则第二节 管理人员的选聘一
第一节 人力资源计划 第二节 员工的招聘? 第三节 人员的培训? 第四节 绩效评估? 第五节 职业计划与发展?安徽财经大学工商管理系安徽财经大学工商管理系一人力资源计划的任务三人力资源计划中的人员配备原则一概念三员工招聘的来源与方法 现有员
投入 过程 产出几个基本概念生产率收益率个人行为绩效考核目的:薪酬激励目标(做什么)KPI指标体系从企业内部组织结构上看—— 人力资源部门应该定位于为组织的各级管理者提供相关的工具和方法让各级管理者成为绩效管理的主角从绩效管理体系与人力资源管理体系的关系上看——
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门一人力资源管理者和部门 承担的活动和任务二人力资源管理者和部门的角色三人力资源管理者应具备的素质四人力资源管理部门的组织结构五人力资源管理的责任六人力资源管理部门的绩效一人力资源管理者和部门承担的活动和责任表4-3 P66 三大类活动1战略性和变革性的活动
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007人力资源管理概论人力资源管理者和人力资源管理部门1中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007一管理者概述2纲要二人力资源管理者和部门2中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?20073管理者及其分类(1)管理者就是管理活动和管理职能的承担者美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯认
第1讲 成为部门主管心态及形势变更?【本讲重点】由属下变主管——心态调整的必然性心态转变的心结懂得人力资源的好处?由属下变主管——心态调整的必然性?任何人都不是天生的管理者作为普通员工是不需要别人的他就不会感受到太大的压力和风险但是作为部门主管下属就时常会来找你希望你能帮助他希望能从你那里得到指导部门主管确实是里的关键人物从普通员工到部门主管的角色转变使你面对截然不同的工作这也就要
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