旅行社营销管理 旅行社营销管理旅行社目标市场的选择旅行社产品价格管理旅行社销售渠道管理旅行社促销管理旅行社产品销售及售后服务的管理旅行社的品牌管理旅行社的内部营销旅行社目标市场的选择 旅行社目标市场选择依据居民可自由支配收入区域人口距离国际贸易状况带薪假期的长短目的地旅行社的产品特性旅行社目标市场的选择 旅行社目标市场的选择区分内外区内排列区外排列实证分析差异分析旅行社产品价格管理 旅行社产品价格
Click 1旅游市场营销概述 ?旅游市场营销的概念 ?旅游市场营销的特征 ?旅游市场营销的作用2旅行社营销的特点 ?超前性 ?价格的灵活性 ?产品的反复性1旅游促销的二重性?旅游目的地的促销:——旅游形象宣传——大众媒体?旅游产品促销:企业——旅游产品——文字报告形式
(2)市场供应信息 市场供应信息主要包括旅游中间商信息与旅游服务供应方信息 菲利普·科特勒在《营销管理(新千年版·第10版)》中描述了一次卓有成效的市场调查所需要具备的7个特征: 第一科学方法:使用科学方法的原则有仔细观察假设预测和试验 第二调查的创造性:用具有创新性的方法解决某一问题 第三采用多种方法:避免过
9旅行社市场营销管理第一节旅行社市场营销概述旅行社在旅游活动中,既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者。即旅行社一方面要预先规划好各种旅游线路并把进行旅游活动所需的交通、住宿、饮食和游览组合成旅游产品;另一方面,旅行社要招徕旅游者、推销旅游产品。在旅游活动的主体和客体之间起着媒介的作用。 1旅行社营销的方式 旅行社营销的主要方式有两类:一是承接各种与旅游有关的委托代办业务;二是旅游产品的设计开
旅行社经营管理主编:杜江旅行社经营管理退出第一章 导论第二章 旅行社的设立第三章 旅行社产品的设计与开发第四章 旅行社产品的定价第五章 旅行社产品的促销第六章 旅行社产品的销售第七章 旅行社的协作网络第八章 旅行社的接待业务第九章 旅行社的服务质量管理第十章 旅行社的财务管理 第十一章 我国旅行社业的发展趋势 总目录第一章 导论第一节 旅
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第五章 旅行社产品的促销第二节 旅行社的性质与职能返回20世纪60年代:大众旅游 旅游零售商与旅游批发商第二节 旅行社的性质与职能 (一)单项旅游产品销售代理职能旅游者1B 旅游者通过旅行社定购单项旅游服务 旅 游 者 旅游者2返回 (五)沟通旅游信息职能 市场需求信息 一后台业务一旅行社部门设置的依据旅行社经营管理>>第一章>>第四节 旅行社的组
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级旅行社经营管理实务 本书结构 第1篇 导入篇★ 项目1 了解旅行社的发展透析旅行社的性质和 职能★ 项目2 掌握旅
旅行社经营管理实务科学出版社二00七年六月 主编 吴敏良 杨 强内 容 简 介 本课程以培养高职学生动手能力和实际经营管理能力为目的阐述了旅行社各岗位经营和管理实务 本教材的主要内容包括旅行社的产生与发展旅行社的设立和组织设计旅行社产品的开发与管理旅行社市场营销管理旅行社的接待业务与管理旅行社实务操作旅行社的人力资源开发与管理旅行社的财务管理旅行社行业
《旅行社经营管理》A卷试题卷一填空题(每小题2分共20分)1.按照操作流程 旅行社的基本业务可以划分为产品开发业务__________________产品销售业务__________________和散客旅游业务五种类型2.在旅行社采购中可以采用的旅行社采购策略包括__________________分散采购和__________________三种3.旅行社产品价格制定的原则包括________
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