? CARGILLDNV No. TittelLevel 1Level 2Level 3CRITICAL SAFETYMUNICATIONTECHNIQUES关键安全沟通技MUNICATION 沟通What we do to GIVE and GET UNDERSTANDING.我们如何去做才能彼此理解CRITICAL MANAGERIALPETENCIES
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级MOT培训关键时刻沟通技巧Moments of truth第一节 关键时刻 我们当中的每一个人这一生中都会经历到各种各样的关键时刻 每一个关键时刻连接起来就构成了事情的最终结果对于企业同样适用关键时刻产
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沟 通 技 巧DANIEL PPTCONTENTS目录沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为(指外表、脸部表情、肢体动作),把自己的想法、要求等等表达给对方。沟通的含义沟通重要性上下级之间和同级之间的相互理解使员工了解组织环境,参与管理使管理者洞悉事实,提高管理效能团队内部相互了解,增强团队凝聚力1234一个人的口头沟通能力好坏,决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。 口头沟通1引起
Click to edit Master title styleClick to edit Master text styles沟通与沟通技巧清晰的沟通并不容易可能引起误会的主要原因:内部反应内部反应外在行为外在行为知识经验兴趣人格沟通的本质两个人的事指令沟通沟通自己的意见对方的接受人心不同各如其面(情感)外向(情感)内向支配随和和平型听故事的人活泼型讲故事的人力量型产生故事的人完美型分析故事的人
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟 通 技 巧沟 通 技 巧 ——沟通概论什么是沟通●可被认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程●沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质 目的和传递者与接收者之间的关系●沟通有多种方式和管道(媒介)●沟通也有正式与非正式之分●沟通与人际关系密切相关 沟 通
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级康达信管理只有专业才能卓越员工 培 训----沟 通 技 巧4162022康达信管理只有专业才能卓越心理公约积极参与互相学习 遵守时间以用为本4162022康达信管理只有专业才能卓越课程介绍谦虚的介绍 培训就是沟通 本课程的目的: 1介绍一些沟通原则技巧
按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層沟通技巧41920221游戏前言沟通与心态言论沟通及其要素沟通的种类领会身体语言案例分析41920222游戏规则:当两人见面时每人都同时向对方打出一个代表自己希望与对方以何种见面礼节相见的手势出一个指头代表自己想以对方见面的方式是点头出两个指头代表自己想与对方见面的方式是握手出三个指头代表自己想与对方见面的方式是握手的同时自然地拍拍肩
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通实效技术1 1.1 引言 讨论题(1) : 飞船登陆月球Step 1: 个人判断 (3 minutes) Step 2: 小组判断 (5 minutes)Step 3: 计算分值Step 4: 问题讨论Step 5: 结论提出Part 1 Introduction2你是一位宇航员与另
沟通是有目的的——使彼此了解沟通的方式是灵活多样的沟通的本质是信息和思想的交流沟通是相互的沟通过程中需要正确地理解信息沟通能力一般同 事明确沟通的目的良好的沟通需要有良好的沟通环境环境包括适当的时机和场所但更重要的是沟通的双方要有一种相互坦诚信任和对事不对人的心理氛围沟通过程中涉及到的七个因素他人不了解信息勇于并善于表达自己每个人在社会家庭团队和组织中都扮演一定的角色要进行有效的沟通还需要正确认
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