大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • -.doc

    酒企:识别核心客户留住有价值的客户所谓要识别核心客户就是要识别消费数额大付款及时愿与该企业保持长期关系的客户识别对企业最忠诚最能是企业盈利的客户识别最重视企业的产品和服务的客户识别更值得自己企业忠实的有潜力的有价值的客户在分析研究以上核心客户时不仅要把握这些客户的动态还要不断创新客户的管理创新客户管理重点要对客户进行分析分析的内容包括客户的发展服务流失状况费用价值等五个方面要逐一排查逐一分析然后再

  • 奶油层.doc

    真帮人爱心工程 在很多企业的客户服务理念里,都有这样一句耳熟能详的话:“客户就是上帝”。其实,客户不一定是上帝,也不一定是企业的朋友,甚至有些正在“坑害”你。这绝非危言耸听,如果一个客户持续不能为你创造价值,相反地却在增加企业的成本、吞噬企业的利润,你还能把这样的客户当成你的“上帝”或“朋友”吗?既然这部分客户不是你的“上帝”或“朋友”,你还会把他奉为神或继续交往吗?另外,很多企业在发展客

  • 关系管理-.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级培训讲师:张子凡客户关系管理-留住大客户优质服务标准客户关系管理终身客户价值全员营销情感帐户意见领袖转移成本留住大客户从了解他们开始留住大客户的基础与核心观点企业在客户管理中的失误之处留住大客户的有效策略与方法客户关系管理教给我们的是:不在于当时谁的销售价格最低而在于过后谁做的更好要向顾客展现后续的东西以赢取客户青睐并且要在无

  • .ppt

    浙江映甫防护用品有限 YF PROTECTOR CO.LTD 浙江映甫防护用品有限 YF PROTECTOR CO.LTD企业的六大疑惑什么是客户价值万科四季花城的信息传递:地面没有纸屑烟头玻璃树叶都一尘不染游泳池的水都可以喝 顾客能解雇我们的每一个人他们只要到其他的地方花钱就可以做到这一点.衡量我们成功与否的标志就是看我们让顾客——我们的老板满意的程度企业

  • .ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级--第三级共建伟大——致力于中国成长型企业的正规化国际化持续化第一讲: 商业人格——执行启蒙主讲:陈秌铎 豫鑫卓越团队执行特训营客户价值-我们与客户之间的关系课程大纲1什么是客户价值2为什么要做客户价值3如何实现客户价值4什么是商业人格 我们的工资是谁发的 客户客户是一种战略资产是一种越投入越能产生效

  • .ppt

    Click to edit master title style which should run no more than two lines andClick to edit master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level 客户价值破冰游戏:汽车设计大赛内容: 设想八位总经理是客户群你要以最快的速度画出一辆

  • .ppt

    携程CEO杨建章赚到钱并不能证明你正确如果不是建立在客户价值上的成功赚的越多会死的越快前不久戴尔宣布将进入美国沃尔玛的3000多家连锁店进行销售而此前更有消息显示在中国戴尔正与包括神州数码等在内的多个渠道商进行着接洽戴尔中国大陆及香港地区总裁闵易达指出戴尔在不断转变而且希望更好这一切都是都是戴尔战略的核心戴尔比任何人都了解客户每天与300万客户保持联络包括企业博客以及中文博客我们还到客户办公室以及家里与客户沟通

  • 意义.docx

    留住客户:现代企业经营理念的核心  随着实物经济向服务经济的转变企业以产品为中心的经营观念也逐步转变为以客户为中心为了实现这种转移现今的企业在制定产品及行销策略时必须以客户的角度为出发点在吸引客户服务客户留住客户上必须具备策略性的思维及顺畅的服务流程同时也要从与客户的互动模式中找出问题点予以改进为达成到上述种种需求企业界纷纷接受并引进顾客关系管理的概念及工具以期能够留住顾客的心同时也留住企业的竞

  • 关系定.doc

    #

  • 3.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级客户关系管理主讲:苑毅王永庆卖米的故事王永庆永庆15岁小学毕业后到一家小米店做学徒第二年他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店为了和隔壁那家日本米店竞争王永庆颇费了一番心思当时大米加工技术比较落后出售的大米里混杂着米糠沙粒小石头等买卖双方都是见怪不怪王永庆则多了一个心眼每次卖米前都把米中的杂物拣干净这一额外的服务深受

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部