湖南科技大学能源与安全工程学院二ISO9000:2000标准的内容(包括四个部分)原则一——以顾客为焦点原则二——作用原则三——全员参与原则四——过程方法原则五——管理的系统方法原则六——持续改进原则七——基于事实的决策方法原则八——与供方互利的关系1)识别并确定顾客的需求和期望(ISO9001:2000中条)2)组织的目标与顾客的需求和期望相一致(ISO9001:2000中条)3)确保在
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四章ISO9000质量管理体系第一节 ISO9000系列标准概述一 ISO9000系列标准产生和发展ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)所制定的关于质量管理和质量保证的一系列国际标准(ISO组织的质量管理和质量保证技术委员会ISOTC176 所制定)可以帮助组织建立实施并有效运行质量保证体系是质量保证体系通用的要
Click 质量管理体系顾客满意的作法质 量绩 效0☆各级人员是组织之本只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来受益 四:过程方法合格的产品满意的服务符合的文件过程方法 14过程及过程方法顾客要求顾客相关方要求四:过程方法质量管理体系过程方法模式输出持续改进永无止境记录事实决策的管理信条
版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第5页 /共NUMS5页 第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式第一节ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征一、ISO质量管理体系的内涵和构成㈠质量管理体系的内涵质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合,以过程管理方法进行系统管理,根据企业
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级经济全球化下的质量管理______ISO9000国际质量管理标准 第八章 ISO9000族标准(质量管理与质量保证系列国际标准)是有效开展TQC的制度与组织保证TQCISO9000=质量管理工作的更好ISO于1987年3月颁布第一节 产生的历史背景(P12)回顾质量管理发展的三个阶段.各企业开展TQC的形式主要在两方面:
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级.bonding-cob质量管理八项原则.bonding-cob2000ISO9000版标准制定来源.bonding-cob 八项质量管理原则 产生的背景与作用金品质八项原则是世界上最受尊敬的一批 质量管理专家的智慧结晶.建立与保持ISO9000族质量管理 体系的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一章质量管理概述1什么是QCQ 就是quality 中文意思:质量C 就是control 中文意思:控制QC 就是:质量控制2什么是质量【质量】:一组固有特性满足要求的程度国家标准GBT19000—2000idtISO9000:20003质量的特征质量可使用形容词如:差好或优秀来修饰在这里固有的就是指某事或某物中本来就有的尤
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過 程 方 法 质量管理八项原则之Q理解过程方法 管理过程 过程模式如何理解过程方法?过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互 作用的活动(ISO9000:2000第条款) PDCA输入输出过程如何理解过程方法?过程(活动)需要使用资源资源可以包括人员设施工作环境和信息等等. ?过程有大有小大过程中包含若干个小过程若干个小过程组成一个大过程这个大过程又可能是另一个更
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