《导游业务》试卷(二)一填空题(每题1分共10分)1导游服务是指导游人员代表被委派的旅游社接待或部同游客旅行游览按照 或 和标准向其提供的旅游接待服务2导游人员的一言一行都在影响着游客都在宣传一个国家(或地区)民族的 和 3 是
杭州市旅游职业学校2010学年第1学期09级《导游业务》期末补考试卷班级 成绩 一填空( 1分20空)1入店服务的内容包括:(1) (2) (3)
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《导游实务》模拟预测试卷七一填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案每空0.5分共10分)1.为了确保导游服务质量既保护游客的__________又树立旅游目的地国家地区和旅游企业的__________世界许多国家的部门或有关机构组织都加强了对导游人员的管理并将这种管理纳入了法制化轨道2.导游人员既要代表旅行社的利益又要维护游客的合法权益还要同这些单位与人员搞好协作关系从而使其处于导游服务人际
_____________________________ 班级____________ 考生___________________………○……………密……○……封……○……线……○……内……○……不……○……要……○……答……○……题…………○……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………湘阴县第一
导游业务一 填空: 年上海商业储备银行旅游部从银行独立出来成立了-------------其分支社遍布华东华北华南等15个城市 2.导游服务范围主要包括导游讲解服务和------------------- 3.世界各国对导游工作具有-------------------------服务性和涉外性的认识基本上是相同的4按等级划分导游可分为------个等级其中晋升中级导游员的申报者首先应以获得
第二章 导游员第一节 导游员的概念与分类一导游员的概念导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证接受旅行社委派为旅游者提供向导讲解及其它服务的人员 它包含三方面内容:一是在我国境内从事导游活动的人员必须按规定参加导游人员资格考试并取得导游证二是导游人员进行导游服务时必须经旅行社委派不得私自承揽导游业务三是导游服务的主要业务活动是向旅游者提供向导讲解及相关的旅游服务二我国导游人员的分类导游
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2001年广西导游考试《导游业务与政策法规》试卷一填空题(每空0.5分共20分)1良好的职业道德市导游人员必备的???????? 之一而导游人员职业道德的试金石则是 意识2导游人员要严格遵守请示报告制度凡涉及到 导游人员无权作出决定时都应该 在出现 和 时更应及时报告旅行社以免错过解决问
导游业务综合模拟试题二一填空题1就现阶段而言导游服务是导游人员代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行游览按照 或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务2.导游服务的范围包括 和市内交通服务 3导游员必须在旅游者 的基础之上开展导购服务 4取得中级导游人员资格 年以上经过考核和考试合格者方可晋升为高级导游人员5某导游员在讲解岳麓书院时向游客强调这是
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