安徽自考质量管理学名词解释题汇总四????????169头脑风暴法:又叫畅谈法集思法等采用会议的方式引导每个参加会议的人围绕着某个中心议题(如质量问题等)广开言路激发灵感在自己头脑中掀起思维风暴毫无顾忌畅所欲言地发表独立见解的一种集体创造思维的方法????????170流程图:将一个过程(如工艺过程检验过程质量改进过程等)的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术目的是通过一个过程中各步骤关系的研究发
安徽自考质量管理学名词解释题汇总一????????1质量:根据国家标准GBT6583—94质量被定义为反映实体满足明确或隐含需要的能力的特性总和????????2实体:可单独描述和研究的事物它可以是活动和过程也可以是产品也可以是组织体系人以及上述各项的任何组合????????3产品:某一活动和过程的结果????????4产品质量:反映产品满足明确或隐含需要的能力的特性总和????????5真正质量
安徽自考质量管理学名词解释题汇总三????????103首批样品检验:对供应商的样品进行的检验其目的在于审核供应商有无质量保证的能力同时也为以后成批进货的质量水平提供衡量的依据????????104成批进货检验:又称进厂检验在供应商正常交货时对该批物资进行的检验其目的是防止不符合质量要求的原材料外购件和外协件进入生产过程并为稳定正常的生产秩序和保证产品质量提供必要的条件????????105工序检
自考质量管理学名词解释题汇总3????????103首批样品检验:对供应商的样品进行的检验其目的在于审核供应商有无质量保证的能力同时也为以后成批进货的质量水平提供衡量的依据????????104成批进货检验:又称进厂检验在供应商正常交货时对该批物资进行的检验其目的是防止不符合质量要求的原材料外购件和外协件进入生产过程并为稳定正常的生产秩序和保证产品质量提供必要的条件????????105工序检验:
自考质量管理学名词解释题汇总4????????169头脑风暴法:又叫畅谈法集思法等采用会议的方式引导每个参加会议的人围绕着某个中心议题(如质量问题等)广开言路激发灵感在自己头脑中掀起思维风暴毫无顾忌畅所欲言地发表独立见解的一种集体创造思维的方法????????170流程图:将一个过程(如工艺过程检验过程质量改进过程等)的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术目的是通过一个过程中各步骤关系的研究发现故
名词解释题1.1.管理是指组织中的管理者通过实施计划组织人员配备控制等职能来协调他人的活动使他人同自己一起实现既定目标的活动过程1.2.系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分1.3.管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律基本原理和一般方法的科学2.1.1924—1932年间美国国家研究委员会和西方电气合作
质量相关术语:质量Q过程P程序P产品P质量管理及其发展:①传统质量检验阶段②质量检验阶段③统计质量控制阶段④全面质量管理阶段⑤质量管理国际化与质量管理有关的先辈:现代质量管理之父—戴明和他的戴明循环即PDCA循环P为planD为doC为checkA为action朱兰的质量三部曲三部曲为质量计划质量控制和质量改进零缺陷之父—克劳士比费根保姆提出《全面质量管理》石川罄发明因果图也叫鱼骨图质量法律法规:
ISOTS16949:2002质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员综合培训考试试题:一名词解释:(每题分共6分)1质量:一组固有特性满足明示的通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度2质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系3质量策划:质量管理的一部分致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标4质量控制:质量管理的一部分致力于满足质量要求5质量计划:指质量管理体系
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名词解释部分1质量:就是产品的适用性即产品在使用中能成功的适合用户目的的程度称为适用性通常称为质量2食品质量:食品的安全性营养价值可口性即食品在使用方面能满足用户需要的优劣程度3质量控制:为了达到质量要求所采取的作业技术和活动4质量管理:为了保证和提高产品的质量或者攻城质量所进行的调查计划组织协调控制检查处理和信息反馈等各项活动的总称5质量情报:反映企业茶品质量和供产销各环节以及企业全部工作质量的
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