单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一节 激励概述第二节 管理学关于激励的理论第三章 管理的激励方法 第十二章 激 励第一章第一章带来与管理学■激励概述□激励的概念□激励的运动过 程□激励的作用■管理学关于激 励的理论□早期的激励理
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十二章 激励第一节 激励原理第二节 激励的需要理论第三节 激励的过程理论第四节 激励实务激励的概念与对象激励(motivation)的概念:激励通常是和动机连在一起的主要指人类活动的一种内心状态它包含三个关键要素:努力组织目标和需要是由动机推动的一种精神状态对人的行动起激发推动和加强的作用激励的对象:组
第十二章 激励单项选择题1.对组织成员或下属来说响应管理者行为的出发点是( )A.组织成员或下属内在的个体需求差异B.管理者提供的激励措施C.组织成员或下属自我实现的需要D.服从组织管理制度的需要2.下面哪一项不属于激励和动机都包含的关键要素( )A.努力 B.组织目标 C.需要 D.行动的效价3.( )是实现个体目标与组织目标相一致的过程A.激励 B.
需要马斯洛需要层次理论赫茨伯格双因素理论亚当斯公平理论弗鲁姆期望理论社交需要分配公平感 是指人们对组织中资源或奖酬的分配尤其是涉及自身利益的分配是否公平合理的个人判断和感受影响公平感的因素 一方面受其所得的绝对报酬的影响另一方面受相对报酬的影响(心理平衡)组织奖励第四节 股票激励
第十二章激 励习 题一填充题 l.无论是激励还是动机都包含三个关键要素:________________和________激励是由动机推动的一种________ 2.________是产生激励的起点进而导致某种行为 3.要通过激励促成组织中人的行为的产生取决于某一行动的________和________ 4.马斯洛认为每个人
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十一章 激励单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十一章 激励第十一章 激 励 主讲:吴萍引导案例:刘备摔孩子P416第一节 激励概述激励(motivation)就是指创造满足职工各种需要的条件激发职工的工作动机使之产生实现组织目标的特定行为过程一 激励
1激励的含义 2四种对人性的假设 3有代表性的激励理论 4激励的方式要求 (二)社会人的假设 社会人的观点是梅奥在霍桑试验中提出来的 社会人的基本假设是: 1.从根本上说人是由社会需求而引起工作动机的并且通过与同事的关系而获得认同感 2.工业革命与工业合理化的结果使工作本身失去了意义因此只能从工作上的社会关系去寻求意义 3.员工
第十二章 激励一单项选择题1激励的对象主要是( B )A.组织目标 B.组织范围内的员工或对象 C.员工的需要 D.组织范围内的员工的利益2产生激励的起点是( B )A.欲望 B.未得到满足的需要 C.动机 D.希望3( D )是者指挥下属和鼓励下属的行为基础A.薪酬 B.职位 C.休息日
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十一章 激励与沟通1 一激励原理 二沟通 2一激励(一)激励概述1激励的概念激励是指影响人们的内在需求或动机从而加强引导和维持那些有利实现组织目标的自觉行为的活动或过程a.激励是手段是为实现组织目标服务的b.激励是心理过程因人因时而异c.激励应产生自觉行动不论在什么条件下它都表现为我要做而非要我做 32激励
第十四章 激励需 促使 内心 产生 动 引起 行 达到 目标满足要 紧张 机 为 紧张消除 人的行为是由动机支配的动机是需要引起的行为的方向是寻求目标满足需要行为的基本心理过程就是一个激励过程通过有意识地设置需
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