销售人员技能或能力分级定义表一素质名称范围级别行为表现人际沟通能力正确倾听他人的倾诉理解其感受需要和观点并作出适当反应1级1.谈话中不善于抓住谈话的中心议题 2.表达自己的思想观点不够简洁清晰 3.在沟通过程中以自我为中心缺乏对他人应有的尊重2级1.能以开放真诚的方式接收和传递信息
内部文件销售技巧培训教程编写:沈锟洋日期:2006-10-18目录 TOC o 1-6 f h z l _Toc46131891 第一部分:励志与精神素质培养 PAGEREF _Toc46131891 h 4 l _Toc46131892 一什么是销售 PAGEREF _Toc46131892 h 4 l _Toc46131893 1销售销售人员的重要性 PAGERE
销售人员技能培训销售的基本概念【本讲重点】社会演进对销售的影响销售人员必须知道的三件事销售的含义销售工作的特性销售的五要素销售人员的工作职责销售人员应树立的观念时代市场客户需求等都在不断地变正因如此使企业保持高效能的竞争优势就显得比以往任何时候都更加迫切而对于工作在一线的销售人员来说几乎每一天都会时常想这样一些问题:◆如何提升我们的业绩◆如何卖得更好更快而又更轻松◆如何能拜访更多的客户◆如何顺
员工工作能力考核表名称: 部 门:销售部员工: 职 务:销售员考核时间: 年 月 日 考核人:业务能力1业务精通经验丰富能改进效率7分2能运用专业知识技能于工作5分3业务工作一般突发事件应对不足3分4处理业务工作外行或需要培训1分
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米标题样鼓励客户详述异议充分了解思考解方确 认
二销售能力分析 咨询提纲可参见下图销售能力咨询提纲图□第一阶段——成绩咨询对销售人员提供的结果进行分析分析推销人员提供的结果然后在第二个阶段与所制定的目标相比较列出销售能力的主要分析因素咨询者根据其任务选择最准确的标准在这些可测结果中应加上质量影响因素如:(1)同客户关系的质量提供的服务反应和行动的迅速性对客户要求的处理(2)出访接触的质量这些因素可通过对具有代表性客户的实地调查加以检
技能部分能力素质的定义技能指运用资源解决问题的某一能力一个优秀的员工技能至少包括以下部分或全部方面的能力(单项共22项):基础技能:理解能力判断分析能力学习能力创新能力口头表达与沟通能力建立关系与协调能力市场策划实施能力商务谈判能力客户关系管理与维护能力商务写作能力外语能力计算机应用能力基础管理技能:计划能力组织能力激励能力控制能力团队管理能力辅导教练能力高级管理技能:决策能力战略制订能力
销售人员必备业务技能及武汉站案例与分析销售就象任何其它事情一样需要纪律的约束销售总是可以被推迟的甚至总在等待一个环境更有利的日子其实销售的时机永远都不会有最为合适的时候下面就销售人员所必备的业务技能和素质方面发表一些个人观点:一.销售人员自身素质(销售人员所要具备的素质有很多方面一方面是技能素质方面另一方面是心理素质方面)1.技能素质(必须具备观察力.分析力.执行力和学习力) a观察不是简
添加文本 (30号)(24号)(20号)(18号)(16号)职业着装略讲登台感受 给听众你初次上台略显紧张之感觉(可信说真话) 但因所闻 所见让你感动 情不自禁愿意分享……(铺垫)问候[中性的] 介绍自己过去是干什么的[简介]怎么走进天狮的 [简介]在天狮的改变收获包括健康状况的改变(重点)今后的打算 寄予朋友的希望 我觉得这个东西不错
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