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  酒店各岗位职责目录（一）前厅部岗位职责1经理岗位职责2经理助理岗位职责3大堂值班经理岗位职责4客户关系主任岗位职责5礼宾部经理岗位职责6迎宾领班岗位职责7迎宾员岗位职责8行李保管员岗位职责9行李员岗位职责10客房预订员岗位职责11团队会议预订员岗位职责12前台主管岗位职责13前台接待员岗位职责14前台收银员岗位职责15总机主管岗位职责16总机领班岗位职责17总机话务员岗位职责18商务中心领班岗位职

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  职务名称：工程部经理部门名称：工程部报告上级：总经理副总经理督导下级：值班工程师主管工作概述：负责酒店工程维修业务的组织指导和管理工作组织并实施制定设备更新改造工程计划重点大维修保养计划备件购进计划负责酒店各种土木工程建设规划控制酒店能源降低能耗提高经济效益负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉深入现场掌握人员和设备状况每天坚持做一至两次巡视与有关部门协调安全消防环保防疫

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  工程部主管岗位职责协助工程部经理开展工作贯彻执行上级下达的各项指令组织落实工程维修项目督导检查各班人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养检查重点部位的重点设备运行状况技术状况发现事故隐患立即采取措施排除故障保证酒店正常营业需要.巡视检查各班组员工遵守纪律完成工作任务发现问题及时提出改进措施督导检查班组人员作好设备运行记录收集编制技术技术档案为保证设备管理与运行提供依据完成工程部经理交办

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  总经办工作流程老总及办公区域卫生自身仪容仪表检查晨会记录人力质检宣传入离职招聘培训档案考勤杂志报纸征订及首发等酒店及OA网的维护与更新对外宣传各类证照办理及年检等酒店到位检查绩效考核汇总等完成其它临时工作事项结束工作营销部工作流程提前十分钟到岗填写当日销售计划对在店客户或团队进行跟踪根据区域划分制定拜访对象拜访或者上门拜访客户建立客户档案协议的录入及AR账后台管理每日会议及散客订餐清

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  值班经理岗位职责[直属上级]：店长[直属下级]：前台服务员客房主管安保人员工程人员[岗位职责]：协助店长对宾客服务质量控制培训考核日常经营内部管理等方面实施管理和服务工作包含前台服务员的全部工作内容[工作内容]：日常服务和经营管理工作：店长不在酒店时根据授权负责酒店运行管理在客房主管和客房领班不在时行使客房主管职责协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务检查服务员日常工作中是否殷勤有礼热情耐心细

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  客房部经理岗位职责1. 全权负责客房部的管理工作向总经理负责井接受总经理的督导2. 负责客房部各项工作的计划组织和指挥工作带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标3. 制定客房部的各项经营目标和营业管理制度组织和推动其各项计划的实施组织编制和审定客房部工作程序及工作考评4.主持部门日常业务和经理领班例会参加总经理主持的每周部门经理例会并负责本部门主管以上人员的聘用培训及工作考评5. 制

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  酒店总经理岗位职责??1全面负责酒店的总体事务和酒店全体员工共同努力完成酒店制定的各项目标任务2制定酒店的管理目标和经营方针以及酒店一系列价目及目标任务如客房餐饮艺术馆KTV娱乐中心桑拿足浴游泳池等各部门的经济指标3建立酒店的组织管理系统做到精简合理高效健全各种规章制度服务操作规程规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行4主持每周总经理室办公例会对酒店各项工作进行讲评指示并及时解决及存在的问题贯