单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级??第十章 组织结构与设计 掌握组织定义结构概念明确组织设计的六要素理解传统组织设计及现代组织设计的区别了解组织设计的模式及权变因素当今组织设计的趋势本章学习目标:米格—25效应启发:整体能力大于个体能力之和 拉库女士独自一人在自家的地下室制作陶器制陶包含了多道特殊工序—揉泥拉坯修形上釉焙烧对她
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2012-11-10??第十二章 人力资源管理人力资源定义 一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用且对价值创造起贡献作用的教育能力技能经验体力等的总称 这个解释包括几个要点:1人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和可以统称为劳动能力2这一能力要能够对财富的创造起贡献作用成为社会财富的源泉3这一能力还
為組織求才育才用才與留才人力的獲得人力的發展與運用人員的激勵與維持 工作分析評估訓練需求設定訓練目標擬定訓練計畫執行訓練評估訓練成效反應學習行為工作績效勞動三權管理學張緯良 著雙葉書廊出版
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十三章 组织文化一组织文化概要二组织文化的作用形式三跨文化组织管理四塑造组织文化的途径与措施五组织文化对管理决策的影响一组织文化概要1组织文化定义组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵守的具有本组织特色的价值观念团体意识行为规范和思维模式的总和其基本要素包括组织精神组织价值观组织规章制度和
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十章 控制案例1: 在某大型电子零件批发的一家连锁商店里刚出任经理的比尔正为一些事搞得心烦意乱店里两位售货员每天上午轮流去隔壁的自助餐喝咖啡吃甜馅饼因为少了一个售货员顾客们在店里等候服务已经司空见惯更令人头痛的是这家零售商店的营业额一直达不到的平均水平当比尔对售货员们谈及这两件事的时候他们不屑一顾地答道:你看看付
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Click 你应该学会:定义动机的过程描述三种早期的动机理论说明如何通过目标激励员工指出强化理论与设置目标理论之间的差异找出一些方法进行具有激励作用的工作设计动机个体希望通过高水平的努力而实现组织目标的愿望其前提条件是这种努力能够满足个体的某些需要目标 – 指向组织目标并与组织目标始终保持一致的努力– 动机是一个需要得到满足的过程需要 – 一种内部状态它使人感到某种结果具有吸引力当需求未被满足时就
第十三章沟通沟通原理组织沟通沟通管理组织冲突与谈判第一节沟通原理沟通的含义沟通的作用通过的过程沟通的类别一、沟通的含义沟通:借助一定手段,把可理解的信息、思想和感情在两个或两个以上的个人或群体中进行传递或交换的过程。目的是求得相互间的理解、认同以及行为的协调一致。组织沟通包括:组织内部:员工之间的沟通、员工与团队之间的沟通、团队之间的沟通、组织与团队和员工的沟通;组织外部:组织与组织间的沟通、组织
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