服务员的管理制度1遵守工作纪律作到上班不迟到不早退服从上级的安排2按规定着装保持良好形象拥有饱满的精神面貌3工作中不准嬉笑找闹不准聊与工作无关的话题不准吃零食玩等4工作中做到三轻四勤动作轻说话轻走路轻眼勤嘴勤手勤腿勤不随便吐痰5下级必须服从上级上级有错也要先服从后投诉要有层级管理不得打撞争吵6工作时不要做与工作无关的事在任何时候要维护自身的形象不要发脾气严禁在店内打架斗殴违者重罚7要时刻用
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服务员管理制度一自觉遵守店规店纪要讲文明讲礼貌讲道德讲纪律要积极进取爱岗敬业善于学习掌握技能二要着店装上岗挂牌服务要仪表端妆举止大方规范用语文明服务礼貌待客主动热情三服务员每天要按程序按规定和要求清理房间卫生要认真细致要管理好房间的物品发现问题及时报告四五检查清理时不得乱动和私拿客人的东西不准向客人索要物品和接收礼品拾到遗失的物品要交公七不准他人随意进入前台前台电脑要专人管理与操作不准无关人员私自
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客房服务员管理制度客房服务员严格遵守会馆各项规章制度服从指挥安排2.加强业务学习提高业务素质树立服务至上观念文明服务礼貌待客热情周到仪表端正着装整洁3.做好来访客人的接待服务工作来访客人要及时领送到客人房间非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开确保安全4.熟悉宾馆情况了解住宿知识热情解答客人提出的问题5.不擅自离开工作岗位不到客房内乱拿乱用客人物品食物等不与客人时间交谈不谈与工作无关的事情不收客人
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流动党员管理服务制度一将流入和流出党员进行一一的登记建立流动党员信息库和管理台账并对信息库适时进行更新维护全面掌握流动党员数量及有关信息二为流动党员办理接转组织关系接纳入党积极分子的入党申请并进行培训培养和发展工作三定期组织流动党员开展活动总结工作布置任务听取他们学习工作思想汇报及时把握他们的思想动态并为他们排忧解难在安排组织生活的时间和内容上要适合流动党员的特点有针对性地加强教育和管理流动
售后服务部人员管理制度售后服务部技术支持人员以建立优质的服务体系为目标完善售后网络积极向上团结进取本着利益至上客户满意至上的宗旨为共同树立易通的优质品牌而奋斗1. 总则 (1)制定目的 为加强的售后管理更好的配合市场人员达成销售目标提升客户服务质量特制定本规章 (2)适用范围 凡本技术支持人员的管理除另有规定外均依照本办法所规范的
售后服务人员管理制度 第一章上门服务规范第1条服务人员在接到派工短信单后及时确定接单并在两小时之 内与用户事先联系落实用户详细地址准备好安装维修所需的 材料配件和工具并按用户预约时间及时为用户上门服务第2条服务人员上门服务时应将所需的工具材料配件等带齐 避免二次上门第3条由于特殊情况无法在预约时间上门时必须再主动与用户协
员工制服管理制度 K. v9 r R: o一制服配备7 r9 _ 5 N1 u5 `7 1当员工新入职或调岗时由人力资源部开具领用制服单到制服房按配装标准领取制服并办理登记手续若无合体的备用制服时由制服房报人力资源部经酒店总经理批准后方可通知供货单位制作3 c b??o H6 l1 `8 W u2批量员工制服由部门经理统计人员名单部门经理签字后上报人力资源部经酒店总经理批准后由人力资源部统一
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