2013经济师初级人力知识点及例题 第一章第一节第一节人格及其理论知识点一人格的概念X知识点二人格的影响因素XZ知识点六大五人格理论X知识点七大七人格理论Y知识点八人格特质在组织管理中的价值Y知识点一人格的概念X心理学:人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格(08年)组织行为学:人格是理解员工的思想情感行为方式以及对组织和工
2014经济师初级人力知识点及例题 第一章第一节第一节人格及其理论知识点一人格的概念X知识点二人格的影响因素XZ知识点六大五人格理论X知识点七大七人格理论Y知识点八人格特质在组织管理中的价值Y知识点一人格的概念X心理学:人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格(08年)组织行为学:人格是理解员工的思想情感行为方式以及对组织和工
2013经济师初级人力知识点及例题 第十一章第一节第一节 劳动力市场概论知识点一劳动力市场的基本内涵(Y) 知识点二劳动力市场的特征(X) 知识点三劳动力市场结构(X)知识点一劳动力市场的基本内涵(Y) 1.定义(1)劳动力市场是一种要素市场是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场(2)劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力这种最为重要的生产型资源进
2013经济师初级人力知识点及例题 第二章第一节第一节 团体的基本概念知识点一团体的概念 X 知识点二团体的形成 X 知识点三团体的分类 X 知识点四团体的发展阶段 X 知识点五同质性团体和异质性团体 X知识点六团体规范的概念 Y 知识点七团体规范的分类 X知识点八团体规范的作用 X知识点一团体的概念 X(13年) 1.团体:是指两
2013经济师初级人力知识点及例题 第一章第二节第二节智力与能力知识点一能力的概念Y知识点二智力X知识点五能力与工作的匹配Y知识点六能力与知识和技能的区别X知识点七者的胜任特征XZ知识点一能力的概念Y(1)能力是从事各种活动适应生存所必需的且影响生活效果的心理特征的总和(2)在组织行为学中能力决定了员工可以达到的绩效水平(3)一般情况下把能力分为智
2013经济师初级人力知识点及例题 第一章第五节第五节价值观知识点一价值观概念X知识点三工作价值观Z知识点四中国人的价值取向X知识点五自我价值定向理论Z知识点一价值观概念X(0812年)是人们关于事物重要性的观念是依据客体对于主体的重要性对客体进行价值评判的选择的一种标准1.从价值观的主体角度来考虑它既是一种个体现象也是一种社会现象还是一种文化现象2
2013经济师初级人力知识点及例题 第一章第三节第三节情绪知识点一情绪的概念Z知识点二情绪与情感的区别X知识点三情绪与情感的联系X知识点四情绪的两极性Z知识点五表情Y知识点一情绪的概念Z(1)情绪:是一种高级复杂的心理活动它是人对事物的态度的体验是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映(2)有7种基本情绪:高兴惊奇生气厌恶害怕悲伤轻蔑知识点二情绪与情感
2013经济师初级人力知识点及例题 第一章第四节第四节态度与行为知识点一态度的概念X知识点四态度改变的理论XZ知识点五说服与态度的改变X知识点六偏见Y知识点一态度的概念X弗里德曼理论认为态度是个体对某一特定事物观念或他人稳固的心理倾向包含三个组成成分:认知情感行为倾向1.认知成分(1)含义:是指人们对外界对象的心理印象包括有关的事实知识和信念(2)地
2013经济师初级人力知识点及例题 第五章第一节第一节工作分析概述知识点一工作分析及相关基本概念(X)知识点二工作分析的内容(Y)知识点一工作分析及相关基本概念(X)(091112年)1.定义:工作分析即通过系统分析的方法来是确定工作的职责以及所需知识和技能的过程2.与工作相关的几个概念(1)职业:跨行业跨部门基础上的综合层次的工作(2)工作族:相似
2013经济师初级人力知识点及例题 第八章第一节第一节 薪酬概述知识点一薪酬的概念及本质(Y) 知识点二薪酬的基本构成(X) 知识点三影响薪酬设定的因素(X) 知识点四薪酬的作用(Y) 知识点一薪酬的概念及本质(Y)(13年) 1.定义: 薪酬是指在雇佣关系存在的前提下员工在从事劳动履行工作职责并完成工作任务之后所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报
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