一与上司或老板:A上班时间她们的要求永远都是对的就算有错也是我们做错而不是上司做错B她们交待的事情及时处理并汇报做事不要找借口而是找方法?二与部门间同事:A有时挣一只眼闭一只眼发生问题时要先站在对方的立场想一想B不要在同事面前指出对方的缺点或错误这不是我们的职责范围C有问题时尽量同等职位处理不要越权?三与下属:A交待的事情按要求做不能有借口就是有理由也得照办B随时监督下属的工作情况并不定查看
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9采购谈判技巧谈判分立场性谈判和原则性谈判立场性谈判的特点:1把关系置于利益冲突之中2注重积压的立场而非利益3对待变化缺乏灵活性4对待争议屈服于压力而非客观标准5把人与事分开原则性谈判的特点:1注重利益而非立场2对待变化有充分的准备3对待争论屈服于客观标准而非压力影响谈判的因素:交易内容对双方的重要性各方对交易内容和交易条件的满足程度竟争状态对于商业行情的了解程度企业信誉和实力对谈判时间因素
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级采购谈判技巧培训讲师:杨鄢菡要 素知己知彼有备而來设定谈判目标重视首次会面注重非言语沟通的表现善用谈判技巧与策略记录谈判纪要以备后用做事先做人谈判的流程谈判前 市场调研 准备 心理准备谈判中 沟通——言语和非言语 策略 内容谈判后 业务运作市场调查的四要素:品牌价格顾客群网络针对供应商的调查:
采购谈判技巧一 1.永远不要试图喜欢一个销售人员但需要说他是你的合 2.要把销售人员作为我们的一号敌人 3.永远不要接受第一次报价让销售员乞求这将为我们提供一个更好的交易机会 4.随时使用口号:你能做得更好 5.时时保持最低价记录并不断要求得更多直到销售人员停止提供折扣 6.永远把自已作为某人的下级而认为销售人员始终有一个上级他总可能提供额外折扣 7.当一个销售人员轻易接受
采购知识采购员谈判的技巧采购知识(一):采购的分类(一)按价格分类? ? 1.招标采购? 2.询价采购? 3.比价采购? 4.议价采购? 5.定价采购? 6.公开市场采购(二)按采购主体分类? ? 1.个人采购? 2.采购(三)按采购方法分类? ? 1.传统采购? ? 2.科学采购? ? ? ? (1)订货点采购 (2)MRP采购 (3)JIT采购? (4)供应链采购? ? ? ? ?
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2011-10-10??采购的谈判技巧采购的谈判技巧采购的谈判技巧培训提纲一谈判原则二谈判结构三谈判的三个等式四谈判的评判标准五谈判的全过程控制六一封信七采供大对抗八谈判能力测试采购的谈判技巧一谈判原则:1将人与问题分开 就是谈判双方站在同一立场看问题而不是对立的看问题 如果将谈判当作检验对方的
15.不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的你越多重复销售人员就会更相信16.别忘记你在最后一轮谈判中会得到80的条件让销售人员担心他将输掉17.别忘记对每日拜访我们的销售人员我们应尽可能了解其性格和需求 试图找出其弱点
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企业采购谈判技巧(一)入题技巧 谈判双方刚进入谈判场所时难免会感到拘谨尤其是谈判新手在重要谈判中往往会产生忐忑不安的心理为此必须讲求入题技巧采用恰当的入题方法 1迂回入题 为避免谈判时单刀直入过于暴露影响谈判的融洽气氛谈判时可以采用迂回入题的方法如先从题外话入题从介绍己方谈判人员入题从自谦入题或者从介绍本企业的生产经营财务状况入题等 2先谈细节后谈原则性问题 围绕谈判的主题先从洽谈细节问
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