单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三部分:数字时代消费者价值观生活方式及消费行为 一消费者洞察的理念和方法 二影响消费者购买行为的四大因素 三消费者信息获取表达方式和聚合形态 一消费者研究的理念和方法 消费者研究即消费市场研究 指在对市场环境(政治法律社会文化技术)人口特征生活方式经济水平等基本特征
关于中国消费者分群范式(China-Vals)与应用研究吴 垠摘 要:近年来中国市场经济的迅猛发展已经使西方营销学的一些成果面临着无法应用窘境如在市场细分领域美国VALS2模型与我国现实情况之间存在严重的不适应性而在此领域我国无论是理论还是实证研究方面基本上还是一片空白本文以中国消费者(消费者)的生活形态研究为中心借鉴西方研究成果就消费者的分群价值观生活形态及社会分层等市场细分相关理论及应用
(一)经典条件反射理论 在这一理论中次生刺激与已激起特定反应的初始刺激成对出现——形成联想最终次生刺激也将发出与初始刺激相同的反应 例:万宝路牛仔运动许多人把牛仔看成力量阳刚之气和诚实正直的化身牛仔是初始的或非条件刺激牛仔激起的积极情感(力量阳刚之气)是非条件反射消费者通过:1反复的广告2非条件和条件刺激的结合(牛仔总是与万宝路联系)把万宝路香烟与牛仔
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 消费者行为理论【学习目标:】通过本章的学习你将能够:1.了解基数效用论和序数效用论的基本分析方法2.解释边际效用和总效用之间的区别3.理解边际效用递减规律的实质4.解答钻石和水的悖论5.解释每元钱的边际效用相等的含义 6.解释收入效应和替代效用之间的区别问题导入:为什么水要比钻石便宜——价值悖论 200多年以前亚
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第三章消费者行为1Chapter 1本章主要内容消费者偏好预算约束消费者选择显示性偏好边际效用及消费者选择2Chapter 1消费者行为体现消费者行为理论重要性的两个例子:哈根-达斯冰淇淋在上市前,必须决定产品的价格食品券资助计划食品券是否会使人们增加食品消费还是被转移到非食品的消费。这两个例子说明必须理解消费者的行为3Chapter 1消费者行为理解消费者行为的三个步骤1) 研究消费者偏好描
一.文化的含义与特点1.消费行为的大众化 2.人情消费比重大 3.消费支出中的重积累和计划性 4.以家庭为主的计划原则 5.品牌意识比较强
消费者行为学主编 方凤玲第一章 绪论本章重点: 消费者以及消费者行为的概念 消费者行为研究的历史和意义 学习消费者行为的内容和学习方法第一节 消费者行为的含义一消费者 有三个层次的消费主体我们主要研究家庭和个人消费者他们的主要特点是: 他们是自然人而不是单位法人 他们是利用各种来源的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 3.1 消费者购买行为类型
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