相关文档

• YLFW002休闲中心服务标准流程图.doc

  文件名休闲中心服务标准流程图电子文件编码YLFW002页 码1-1

• YLFW022美容美体中心服务标准流程图.doc

  文件名美容美体中心服务标准流程图电子文件编码YLFW022页 码1-1

• YLFW001休闲中心基本项目图.doc

  文件名休闲中心基本项目图电子文件编码YLFW001页 码1-1

• YLFW040球类娱乐服务标准流程图.doc

  文件名球类娱乐服务标准流程图电子文件编码YLFW040页 码1-1

• YLFW032桑拿房服务标准.doc

  文件名桑拿房服务标准电子文件编码YLFW032页 码2-1●岗前准备工作(1)上岗前作自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求；(2)开窗或打开换气扇通风，清洁室内环境及设备，整理按摩床，将所需用品放入指定位置，配齐各类营业用品，将木桶放满水，烧好炭火，做好营业前各种准备；(3)检查并消毒酒吧器具和其他客用品，发现破损及时更新；(4)补齐各类营业用品和服务用品，整理好营业所需

• 桑拿浴休闲服务员的服务程序与标准-1.doc

  桑拿浴 t _blank 休闲服务员的服务程序与标准 1．服务人员的服务标准（1）熟练掌握桑拿 t _blank 浴室的工作内容服务程序操作方法（2）能够根据不同接待对象恰当运用迎接问候告别语言 2．预订的服务程序与标准（1）要用规范语言主动热情接待客人预订（2）客人预订铃声三声响内接听如因工作繁忙请客人稍等（3）准确记录客人房号(酒店宾客应登记房号)使用时间并复述清楚取得

• YLFW029美发服务标准.doc

  文件名美发服务标准电子文件编码YLFW029页 码2-1●岗前准备工作(1)上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合酒店要求；(2)将各种用具准备齐全，保证各种设备完好有效，室内整洁干净；(3)精神饱满做好迎客准备。●迎宾(1)面带笑容，主动问候客人；(2)如客人需要脱衣摘帽，服务员要主动为客服务，并将衣帽挂在衣架上；(3)将客人引领到理发椅。●理发服务(1)客人入座

• 娱乐中心服务标准流程.doc

  文件名娱乐中心服务标准流程电子文件编码JDKL001页 码1-1 :

• 南广酒店娱乐休闲服务程序与标准.docx

  南广酒店娱乐休闲服务程序与标准tc 三娱乐休闲服务程序与标准(一)歌舞厅服务1.岗前准备工作(1)上岗前做自我检查做到仪容仪表端庄整洁符合要求(2)开窗或打开换气扇通风清洁舞厅内环境及设备(3)检查并消毒饮具餐具酒吧器具和其他客用品发现破损及时更新(4)补齐各类营业用品和服务用品整理好营业所需的桌椅(5)查阅值班日志了解客人预订情况和其他需要继续完成的工作(6)最后检查一次服务工作准备情

• YLFW052高尔夫球场服务标准.doc

  文件名高尔夫球场服务标准电子文件编码YLFW052页 码1-1●岗前准备工作(1)上岗前作自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求；(2)检查客用品，发现破损及时更新；(3)补齐各类营业用品和服务用品，整理好营业所需的桌椅；(4)查阅值班日志，了解宾客预订情况和其他需要继续完成的工作；(5)最后检查一次服务工作准备情况，处于规定工作位置，做好迎客准备。●迎宾服务员面带微笑，主