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人力资源管理2010秋第三套题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:属于假设式的提问方式是a如果你处于这样的情况你将怎么做b你的意思是这样的吗c你曾经干过销售工作吗d你认为这样做对吗题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:下列不属于面试官在面试中的目标是a创造融洽的气氛b了解应聘者的知识技能和非智力素质c让应聘者了解单位的现实
人力资源管理专业知识与实务试题第二套一单项选择题(共60题每题1分每题的备选项中只有1个最符合题意)在马斯洛的需要层次理论中舒适的退休计划需要是( )A.安全需要量 B.生理需要 C.自我实现的需要 D.尊严的需要2.根据马斯洛的需要层次理论可得如下结论( )对于具体的个体来说其行为主要受主导需要的影响越是低层次的需要其对于人们行为所能产生的影响也越大任何人都具有五种不同层次的需要而
一考试题型与题量二答题要求及注意事项三知识体系回顾四考试复习提纲(此处略另出)(四)人力资源开发与管理的环境分析1. 人力资源开发与管理的公共环境 政治经济社会技术环境2. 人力资源开发与管理的组织环境分析 市场环境组织内部环境(五)人力资源开发与管理流程 人力资源开发与管理流程涉及组织中与人力资源有关的所有环节包括:人力资源规划岗位招收工作评价薪酬3. 人力资源总量 人力资源总量是其
第二章 人力资源开发人力资源管理一人力资源管理概述计划:选择适当的组织目标以及能够最有效地实现该目标的行动方案组织战略组织:建立一种能够促使人们为了实现组织目标而协同努力的任务和权威关系:激励协调个人和群体使人们为实现目标而协同努力工作控制:建立精确的测评和监管系统用以评价实现组织目标的过是否有效组织结构1.管理management:对人力和其他资源进行计划组织和控制以快速有效地实现
人力资源管理第二讲辅助笔记1.接上一讲内容1.1管理团队有效作业的条件共同的目标成员对目标清楚了解认同感:个人的价值观与组织价值观一致承诺感:经济契约和心理契约举例:割黄豆的经验强调人和人之间的差异性 人与人之间的关系处理得好是资产处理得不好是负债坦诚的沟通:坦诚沟通的基础是信任信任关系:信任是管理团队有效作业最重要的基础条件也是所有管理行为的基础信任的特点:破坏容易建立难需要一个过程行动胜于语
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人力资源管理手册?本工具说明:作为人力资源部门除了自己要有人力资源各个模块的相关政策制度为了便于各部门掌握和理解还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本发给各个部门经理指导他们在不同情景下参照使用比如如何处理人员入职如何调整薪资本工具书就给出了一个很好的样本对于总人事部也有必要作出此类手册对全系统的人力资源部门工作给予明确的规范和指导本工具书也是一个很好的范本 本
第一篇 人事管理制度第一章 总则第一条 为了完善人事管理制度加强人事管理促进队伍建设依照国家和北京市关于劳动人事管理的有关规定参照国内外企业人事管理的有关规章制度特制定本规定第二条 突出企业管理以人为本强调尊重人格维护人格尊严重视沟通和理解力求通过强化人事管理提高职员素质建立起和谐团结共同进取的良好人际关系推动事业稳步发展第二章 编制与定编第一条 各部门用
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