一基本概念三绩效管理的程序(三)甘肃省的第三方评价《条例》的试行给部门工作理念和工作状态带来了变化 哈尔滨市松北区行政服务中心办事窗口前都安装了满意度测评按键实时采集动态数据 哈尔滨住房公积金管理中心为提高顾客满意率推出一站式服务多家商业银行被引进办事大厅办事程序提前在网上向市民公示办理个人公积金贷款和提取业务的时间从以前的几天缩短到3—4个小时
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 行政法治与行政监督 ——如何监控与管理者林震 北京林业大学人文社会科学学院副院长博士二00九年十二月 全国干部学习读本《公共行政概论》辅导报告之八行政法治与行政监督案例:拆迁悲剧一行政法治与依法行政二我国依法行政的现实差距三依法行
公共管理硕士论文:地方绩效管理现状分析及对策【中文摘要】绩效管理是部门人力资源管理活动中的重要内容对其他人力资源管理活动的效果及整体状况有重要的影响绩效管理可以满足当前发展和行政改革的方向中追求工作的有效性和可控性这两个基本要求并能提升能力实现民主公平等基本价值观念社会的发展关系到各族群众切身利益目前各地方的绩效管理从内容到方法都存在不尽完善之处本文主要从绩效管理的涵义
绩效与管理一填空题1绩效目标的主体是()2(经济效率)是社会一切效率的基础3廉洁建设的核心是(财政效率)4收集绩效信息要坚持及时(真实)的原则5现代运行的核心机制是(绩效)6绩效预算的核心和主要议题在于(绩效评估)7绩效预算的主要难点是(绩效评价体系)构建8公共预算由(收入)和(支出)两大类指标构成9绩效有效性是指有效地完成(绩效目标)10绩效预算管理的委托人是
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级绩效控制一绩效评估的组织实施(一)设立绩效评估机构(二)绩效评估主体的选择和确定(三)绩效评估的实施程序和环节(四)绩效评估结果的分析 二绩效反馈和沟通(一)绩效反馈面谈的原则(二)绩效沟通的作用(三)绩效沟通的方式三绩效评估结果的公开与应用(一)绩效结果公开的类型与形式(二)绩效
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第五讲 绩效信息与绩效目标内容框架一绩效信息概述二绩效目标概述(内涵分类作用)三绩效目标的制定(制定的标准方法程序)一绩效信息制定绩效目标一个重要的条件和前提是要有真实的有效的绩效信息绩效信息是确定绩效目标的依据另一方面绩效目标是绩效信息的准绳收集绩效信息要围绕绩效目标和绩效指标(一)
绩效考核的对象——人事行政机关一般实行分级分类考核标准体系有利于增强公务员绩效考核的可操作性和准确性 绩效考核指标体系 (一)业绩指标:1公共服务的数量和质量2公共管理目标的实现情况3政策制定水平与实施效果4公共管理的效益5公民对公共管理和公共服务的满意程度 (二)效率指标:通常包括提供公共服务与产品的单位成本服务于产品的数目公共政策执行的开支部门的办公物品损耗费用等 (三)效能指
绩效内容包括: 1公共行政成本——有效成本无效成本2公共行政的产出与效益3公共行政成本与收益的比较 绩效管理的功能 1绩效计划与实施2绩效考核3绩效反馈与改进 绩效管理的意义 1绩效管理为公共管理新模式提供了支撑 2绩效管理有利于部门形成竞争机制 3绩效管理为公共行政提供了一种管理工具 绩效管理的特征 1绩效管理目的在于通过奖惩机制强调的责任意识和危机意识
对门户进行了正确的定位实现了四个转变——青岛市确立了以民为本服务为魂的建设指导思想切实围绕需求体现为民服务的本质要求从而实现以为中心向以用户为中心转变由宣传型向服务型转变由技术驱动向内容和业务驱动转变由分散式服务向一站式服务转变 摸索出一套行之有效的服务资源整合模式和分类方法——1详细调研建立资源目录体系总条目达1200多条2科学分类优化服务设计良好的用户访问界面3市委
摘要:提高绩效始终是公共管理追求的根本目标和存在的根本价值通过对绩效管理内涵以及国内外绩效管理发展历程的描述分析了我国绩效管理的发展现状及存在的问题提出了理性的建议关键词:绩效 绩效管理 绩效评估1 绩效管理的内涵绩效管理绩效管理是20世纪7080年代各国面对财政困境和社会对提供服务需求的扩大竟相实行的以新公共管理运动为价值取向的改革运动绩效管理是新
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