邮政行业职业形象与服务礼仪(课程时间:1天)课程大纲:第一篇:邮政业职业形象塑造清晰认识自己的角色明确自己的职业目标与规划邮政业对本职业的素养要求提升自身职业素养面部要求饰品丝巾领带的应用着装细节突破第二篇:邮政业形体礼仪标准训练 站姿坐姿行姿蹲姿微笑第三篇:邮政业服务接待礼仪邮政业接待礼仪规范接待程序的示范介绍与自我介绍礼仪称呼的艺术握手的礼仪与禁忌名片的价值与使用礼仪企业介绍姿势产品展示姿态迎
《商务礼仪与职业形象》课程背景灌输职业人士的礼貌礼仪行为规范职业意识思想培养良好的精神面貌树立良好的仪容仪表形象美化提升企业整体形象掌握各种国际商务礼仪规范和技巧内强素质外塑形象全面提升个人品味魅力和仪态灵活运用礼仪知识增强修养风度建立自信心二课程收获:通过培训学习礼仪知识和行为规范使学员掌握国际商务交往中的基本礼仪提升个人整体素质给人留下深刻的专业形象展示职业风采在任何商务社交场合都能表现
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级商务礼仪与职业形象) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 ) 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 商务礼仪与职业形象BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE1目录 第一章 礼仪概述 第二章 形态礼仪 第三章 交谈礼仪 第四章 服饰
第一部分:文书写作概述5应用性文字要求11公文的特点l??行文关系要和隶属关系一致l???行文方式要根据工作需要灵活掌握l??行文名义和内容要与发文机关的职权范围 相对应l???行文线路要尽量缩短l???处理好主送与抄送的关系l?经过批准有些文件可以通过新闻媒介公 开发布l???如有必要可以联合行文l??党政之间的行文关系要按规定执行行文部分(下23)公文序码标示9.
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级GEC Program成为处处受欢迎的人世界上最廉价而且能得到最大收益的一项投资就是礼仪1GEC Program礼仪是什么是美丽的 有吸引力的给人享受的2GEC Program礼仪的历史和现状东方文明的发源地 现代礼仪的北大荒3GEC Program礼仪的重要性学习礼仪提高自身素养完善自我具备礼仪向往成功者的必修课运用礼仪处
职业形象 与商务礼 仪人力资源部课程收益1、 建立正确的职业意识,了解商务礼仪规范2、了解、改善自身专业形象。在提高个人职 业能力 的基础上,完善商务形象3、学会在商务场合用正确的方法与他人交往4、掌握商务沟通技巧与沟通中的行为礼仪,加强工作中的沟通能力。知礼、懂礼、行礼主要内容: 职业意识与职业角色 礼仪认知 职业形象塑造 商务沟通中的行为礼仪和语言技巧 办公礼仪 ? 灵活应变的人际关
五时间管理和旅行1????3 日志项目:(当日必完成)A为上司——外出会议会客等(准备参与--结束)B为自己——外出会议会客等(准备参与--结束)2?? 4新增内容: (立即调整先后次序张而有序忙而不乱)A新加工作—— B应急工作—— C突发事件——911六会议安排辅助会议正常进行(提供材料复印协助主持人掌握会场情况控制会议进程观注会议动态做好联络协调处理应急等) 安排好会中的
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黑体36号楷体28号 加粗楷体24号认识一下ü服饰是文化的产物穿衣戴帽各有所好着装可以体现一个人的文化修养和审美情趣在不同场合都能做到穿戴得体的人不仅能赢得别人的好评而且能提高自信心穿着得体的原则要与自身条件协调与自身职业协调与色彩搭配协调与环境协调男士西装三个三国际通用礼仪—微笑其它提前5分钟赢得心
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式模块二特定商务活动礼仪 商务礼仪与职业形象特定商务活动礼仪 素质点 素质点培养一定的执行能力和注重细节的习惯在熟练掌握各种特定商务活动的流程及礼仪规范的基础上灵活应用善于变通从容应对各种环境和人员变化培养一定的策划能力能针对不同的活动要求进行合理策划并组织实施任务签字仪式开业庆典剪彩仪
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