第四章 消费者市场分析(一)单项选择题(在下列每小题中选择一个最合适的答案)1_________是人类欲望行为最基本的决定因素A.文化 B.性格C.国家 D.社会2消费者的购买单位是个人或_________A.集体 B.家庭C.社会
第四章 消费者市场分析(一)单项选择题1_________是人类欲望行为最基本的决定因素A.文化 B.性格C.国家 D.社会2消费者的购买单位是个人或_________A.集体 B.家庭C.社会
在大连的任何一家商场的洗化超市你准能看到 巴斯克林入浴剂的系列产品的身影然而十多年前 巴斯克林这一品牌都鲜为人知道如今不少大连人已经开始习惯于这样一种生活:晚上看电视的时候要用一盆巴斯克林浴液泡泡脚在巴斯克林开始进入大连的时候受经济收入等条件的限制许多人家没有装配浴缸即使有浴缸的家庭家里浴缸的利用率也不高更关键的是大连虽是著名的海滨城市淡水资源紧张以至部门下令家庭限量用水对超量用水实行高价政策
(2)确定购买要求(3)确定产品规格(4)寻找可能的供应商(5)征求供应商报价(6)选择供应商(7)正式定购(8)绩效评估
一消费者市场与组织市场How如何购买为何购买 -Why问题认识信息收集评 估决 策购后行为⒈追求安全健康的购买动机⒉追求廉价的购买动机⒊追求新奇的购买动机⒋追求实用的购买动机⒌追求便利的购买动机⒍追求美感的购买动机⒎好胜攀比的购买动机微观因素:购物环境 人流量 服务技能与态度 他人的看法交通 批发 位置渠道因素: 零售二文化因素相关群体回报角色和地位马斯洛的需要层次论学习习惯性的购买行为
第3章 分析消费者市场与购买行为本章要点消费者怎样做出购买决策什么影响着消费者的购买决策我们能够做什么,应该怎么做市场分析的方法分析方法由谁构成(Whom) 购买者(Occupants)购买什么(What) 购买对象(Objects)为何购买(Why)购买目的(Objectives)由谁购买(Who) 购买组织(Organizations)怎样购买(How)购买方式(Operations)何时购
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2009年下半年周勇:市场营销(本科)《市场营销学》上海商学院管理学院周勇教授2009年下半年1第4讲:消费者分析第一单元: 7o研究法第二单元:购买决策过程第三单元:购买行为影响因素第四单元:组织市场分析2009年下半年2第一单元: 7o研究法了解市场中的人消费者购买行为模式2009年下半年31两类市场消费市场:个人或家庭为
促销厂牌选择购买者的决策过程小社会因素 生 存 需 要2 汽车私人消费者购买行为类型 从购买态度方面来分类: 1?理智型 2冲动型 3选价型 4自信型 我国现阶段汽车个人消费以理智型占主导 按购买动机进行分类: (1)求实购买 (2)求利购买 (3)求
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第五章 消费者市场 和购买者行为分析第一节 消费者市场第二节 消费者购买行为第三节 消费者购买决策重点难点:消费者市场购买行为影响消费者购买行为的因素消费者购买决策第一节 消费者市场定义:个人消费者市场由那些为满足自身及家庭成员的生活需要而购买商品和服务的人们组成的市场购买行为特点 ●多样性
史玉柱1962年生安徽怀远人1984年毕业于浙江大学数学系分配至安徽省统计局 1989年1月毕业于深圳大学研究生院从巨人汉卡到巨人大厦从脑黄金到黄金搭档史玉柱是具有传奇色彩的创业者之一从创业青年到全国排名第八的亿万富豪再到负债两个多亿的全国最穷的人再到身家数十亿的资本家2001年史玉柱当选CCTV中国经济年度人物1992年时在中国青年评选的最受崇敬人物中他位居第二第一名是比尔盖茨 15年后他成为中
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