单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Click to edit Master text styles单击此处编辑母版标题样式第三组 周婷 101011010694.1.3 门店人员工作技能3商品知识1营业前准备2顾客接待4商品展示5商品推荐6商品成交7商品交付8商品售后9客情维护10日终结算11门店营运12门店控制13其他工作技能1营业前准备
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级零售终端实战手册主讲人:段昌秀门店服务能力营业人员的服务能力营业人员的服务礼仪服务能力知识能力仪表仪容亲和力设身处地营业人员知识行业企业商品顾客能力顾客接待商品展示操作销售技巧投诉处理仪表仪容符合规范大方得体亲和力热情礼貌语言(开放亲切 得当) 有效的沟通 (耐心聆听顾客的倾诉认真对待顾客的要求能与顾客进行自然的
其零售这一块说简单不算简单,说复杂也不是很复杂,我归纳为三点:第一点就是提升个人形象个人魅力;第二点就是处好人际关系;第三点做好售后咨询和交流。我们先聊一下个人形象个人魅力,我们一定要随时做到保持美好的形象,比如说笑容,无论你遇见谁,都要保持最真诚的笑容,你会给对方留下很好很亲切的印象,就算是在我们心情不好的时候,也要保持开心,不要让别人看出你不愉快,因为你表现出不愉快,别人帮不了你,同时还会
零售终端销售培训培训讲师:谭小芳培训时间:1天培训地点:客户自定培训收益:1零售业务营销技巧2零售客户关系建立技巧3零售关键客户关系维护技巧4大幅度提升培训员工营销能力培训背景:当今的中国市场越来越成熟竞争也越来越激烈对销售人员的素质技能的要求也越来越高:销售人员接近客户与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素之一而他所掌握的知识和信息的质量是又一个重要的决定因素有
零售终端销售培训培训讲师:培训时间:1天培训地点:客户自定培训收益:1、零售业务营销技巧;2、零售客户关系建立技巧;3、零售关键客户关系维护技巧;4、大幅度提升培训员工营销能力。培训背景:当今的中国市场越来越成熟,竞争也越来越激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高:销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素之一,而他所掌握的知识和信息的质量
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单击此处编辑母版标题样式普林哲单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级来自 .3722 中国最大的库下载 来自 .3722 中国最大的库下载 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级普林哲单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级普林哲单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第
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Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level如何做好零售终端销售与管理 1培训目的: 基于购买者洞察的结论以及品牌建设的原则提供思路和方法帮助企业解决如下问题:如何高效率的制定促销计划如何利用有限的促销费用实现
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