Course Overview Listening SkillsIman ElMeniawyBusinessmunication 1Planning for Success: Proposals ReportsJanuary 201M 100.3 Businessmunication 1Planning for Success: Proposals ReportsIm
第六级 商务交流的任务与原则1. 什么是商务理解商务概念应把握哪些基本点2.何谓商务交流你对商务交流概念是如何理解的3. 商务交流的发展趋势应如何把握
企业只做考评而不将结果反馈给被评估者考评就失去了它的激励奖惩和培训功能而反馈的主要方式就是绩效面谈通过绩效面谈让被评估者了解自身绩效强化优势改进不足同时将企业的期望目标和价值观一起予以传递形成价值创造的放大机制促进企业的持久发展事实上绩效面谈往往成了企业主管和企业员工都颇为头疼的一件事由于绩效面谈主要是上级考评谈论下级在绩效上的缺陷而面谈结果又与随后的绩效奖金等级评定有联系一旦要面对面地探讨如此敏
买卖双方以CIF价格术语达成一笔交易合同规定卖方向买方出口商品5000件每件15元以信用证支付方式付款商品检验条款规定:以出口国商品检验局出具的检验证书为卖方议付的依据货到目的港买方有权对商品进行复验复验结果作为买方索赔的依据卖方在办理装运制作整套结汇单据并办理完结汇手续以后收到了买方因货物质量与合同规定不符而向卖方提出索赔的电传通知及目的港检验机构出具的检验证明但卖方认为交易已经结束责任应由买方
第一章 交流过程一交流目标(课本p2记忆)二交流过程的六个阶段影响有效交流的因素(辅导p14记忆理解) ()三交流在商务管理中和在企业内部及与企业外部交流的必要性(辅导p4记忆)四非语言交流(NVC)的形式(课本p3记忆) ()五交流信息的六个基本问题(课本p7理解)六可能降低交流效率的各种障碍(课本p5-6记忆) () () () ()?第二章 有效的口头表达一个人素质(课本p15-18记忆)
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商务交流第一章:交流过程一交流一般有四个主要目标:1被对方接收(倾听或阅读)2被对方理解3被对方接受4引起对方反响(发迹行为或态度)二非语言交流包括哪些:(附加交流)1表情2手势3姿势4方位5目光接触6身体接触7接近8点头9仪表10讲话中的非语言表达11写作中的非语言表达三交流的障碍:1感觉差异2武断3成见4缺乏了解5缺乏兴趣6自我表达困难7情绪8个性四在交流过程中要考虑的6个基本因素:1为
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公共演讲演讲交流七大要素竖锯先生出品演讲人Speaker信息Message渠道Channel公共演讲者可以利用一个或多个渠道进行信息沟通,每一个渠道都会对听众接收信息施加影响。大脑听众Listener反馈Feedback身体前倾鼓掌大笑抖腿不时地看表反馈提问变换两腿姿势拍桌子玩干扰Interference场合Situation谢谢
一为什么要进行交流(一)商务交流的目标 交流的目标是: 1被对方接收 2被对方理解 3被对方接受 4引起对方反应三在一次交流前你应该考虑哪些问题 1我为什么要进行交流 2谁是信息接收对象谁是我的听众 3交流的时间地点 4交流的主题 5怎样传递信息 (海量营销管理培训下载) (海量营销管理培训下载) 面试的环境首先必须是安
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