1企业文化是灵魂价值文化是企业文化的灵魂2产品企品人品三品合一 人品 企品 人品3从仿造 创造(在技术与研发上投入研发思路大转变)
一 授课的准备故事⑴ 眼神的运用 目光应该正对学员并且勇于面对所有学员否则学员就会产生不信任感应把整个培训会场分为四个区眼神在这四个区中不断交替巡视这样就可以及时发现学员的反应把握会场气氛掌控的主动权.⑶引起学员的质疑 可以向某一学员提问分组讨论或引用故事案例等.⑷进行必要的干预 打断或者继续⑸提出直接问题 简单而直接的问题或让老员工谈谈自己的经历⑿行话和俗话会让听众很迷惑
第二单元案例分析知识点三企业培训教学设计的基本原则第三单元 能力训练指南知识点四教学模式的基本含义 在一定的教学思想或理论指导下为设计和组织而建立起来的各种类型教学活动的基本结构它以简化的形式稳定地表现出来一份培训师授课情况评价表G取得硕士研究生以上学历证书后连续从事本职业工作2年以上H具有大专学历连续从事本职业工作8年以上
这个可课程方案或称课程计划与前面一章中所讲得培训项目方案没有太大区别主要原因在于这个课程方案的定位存在问题1以能力教学为核心的特征2以操作目标体系为框架的特征3以满足共性与个性同步发展为主体的特征4以动态化和灵活性为特征能力点一开展课程体系设计的前期准备工作能力点二培训课程体系设计的基本要素1设定课程体系目标2课程内容的确定3课程结构体系的构建什么是培训教学的大纲1说明2课程性质和任务3课程教学目
edit Master title前言:I先舍后得当别人拒绝你时永远给灿烂的笑容K向下扎根向上结果通过改变思维和想法改变一切J五字决:欲信学做教(复制)沙皮狗过沙漠四努力的心态八五度
(1) 缺乏明确的目标(2) 拖延(3) 缺乏优先顺序(4) 想做的事情太多(5) 做事有头无尾时间是什么 总结你的时间掌控延 误5放弃工作一寸光阴一寸金休假白日梦 闹情绪身体不适课 程 目 标知道什么是重要的做计划实践挖掘人的资源重视人I— U—无用人 偏重第三类事务结果 短视近利 危机处理 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力怪罪他人
前言---------------------------------------------一基本形象--------------------------------- 1第一印象 2着装与仪容仪表 本章注重基本形象与赞美的训练---1h 内容讲解---------------------------------------二基本礼仪-----------------
五行销
edit Master title故事3—花园的石头感悟:相信自己就能做得更好故事8—索桥三人行感悟:珍惜工作每一天故事13—驴子与狗
提高服务水平增强市场竞争力 不断创新增强企业灵活性增强组织机构决策效率和水平 联合利华之所以在大范围的收购之后能变的越来越强就是因为有能更好的信任人的人力资源系统及机制这样就形成了信任人且让人愉悦工作的企业文化土壤特别是对于子企业的高管来说信任显得尤为重要因为有了这样的如此信任的企业文化土壤管理层就具备了相对宽松的发展舞台和决策授权有效的调动了企业管理者的积极性授权是部门经理授权
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