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Roommate Conflicts Identical twins Katie and Sarah Monahan arrived at Pennsylvanias Gettysburg College last year determined to strike out on independent paths. Although the 18-year-old sisters had
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级20111122?? 小组成员黄玉艳冷芳李玲李学邦黄金英冲突管理以上图片大家是不是觉得突出了同一个意思这就是我今天的主题——冲突冲突管理一定义:个人或群体内部个人与个人之间个人与群体之间群体与群体之间互不相容的目标认识或感情并引起对立或不一致的相互作用的任何一个状态该定义强调了三个方面:第一冲突是普遍的现象它可能发生于人与人之
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冲突管理我还是想汪国真冲突的含义 冲突乃有关双方在观念和行为上的对立或对抗是一种在满足各自需要的过程中遇到挫折阻力或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部表现 个人内心的冲突冲突的层次之一个人间的冲突冲突的层次之二 合作博弈判3年监禁判3年监禁否认否认判1年监禁判10年监禁承认否认判10年监禁判1年监禁否认承认 判6年监禁判6年监禁承认承认乙的结局甲的结局乙的选择甲的选择群体内部的
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级个人基本信息第7章 冲突管理一冲突的客观存在及其意义冲突是指由于某种不一致或对立状况而使人感知到彼此不相融合的差异差异是否客观存在并不重要只要人们感觉到差异的存在就处于一种冲突状态冲突是客观存在的生活中管理中会不断出现是不可能消失的冲突在组织中意义:一方面冲突会导致不和谐导致压力如果解决不好会破坏人们之间的信任与合作另一方
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