第二单元营销调研类别2营销调研分类探索性研究(Exploratory research)目的是发现新办法、新动态、新机遇与深入了解问题报纸销量下降的原因是什么? 结论性研究(Conclusive research)描述性研究。描述现象与针对研究问题取得定量的结论。(研究目的已经很清楚了)不同年龄、性别等的人们的生活方式变化的趋势是什么?横断设计(Cross-sectional design)一次性
市场营销调研(第2版) ? 高等教育出版社2010年1月 普通高等教育十一五国家级规划教材第1章市场营销调研概论开篇案例:可口可乐的新可乐202337案例讨论面临的决策问题是什么13市场营销调研的概念 202337《国际商会/欧洲民意和市场研究协会关于市场和社会研究的国际准则》 Generate refine and evaluate marketing performance23汽
定性研究是由深度访谈座谈会组成人们运用这些方法分析结果这些结果具有某种程度的主观性因为样本规模小这些研究结果不可以推广到更大的人群但是运用这些结果获得促销活动的新创意3.收集第一手(1)定量研究的设计处理组1:3个商店实验法的优缺点:优点:可以探索不明确的因果关系 实验的结论有较强的说明力缺点:费时费钱控制外来变量困难等问卷应包括3个部分:目的说明用户调研主题部分例如:
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级市场营销调研与预测单击此处编辑母版标题样式市场营销调研与预测单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级市场营销调研与预测单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级市场营销调研与预测单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二
电视台街头访问Eg:神六上天你有什么感受媒介的读者调查Eg:某杂志对其读者做的邮寄调查门户上的调查Eg:你会选择谁做你的女朋友 A.林黛玉 B.薛宝钗4营销情报1.评估信息需求案例:06年世界杯的神秘纸条1.确定问题和调研目标案例:日本人是怎么了解大庆油田的23接触方式:邮寄问卷问询当面问询电脑问询好很好好较好定性调研——深度访谈33概率样本:方便样本问卷
第一节 询问调查法1入户访谈(三)邮寄问卷调查 日记调查法(固定样本连续调查法)是指市场调查者对固定的调查单位或对象发放登记簿或登记表由被调查者逐日逐项记录然后再由调查人员定期收回并加整理汇总的调查方法较窄影响因素较好较高投入人力一般口头访问与单纯书面访问的比较拦截访问培训员主持联络辅助被访者留置问卷问卷与程序设计人员被访者 在访问调查中市场调查质量的高低在很大程度上取决于访
古《孙子兵法》:知己知彼百战不败知己是对内部信息的收集知彼是对外部信息的收集今没有调查就没有发言权未做充分的调查发表意见也有可能造成不良后果新进入者威胁1市场营销调研的广义与狭义之分:1)狭义的:指针对顾客行为所作的市场调查2)广义的:指除了顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段 (六)营销环境研究营销环境研究的主要内容微观:企业内部顾客竞争者 社会营销渠道企业等研究
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2009年下半年周勇:市场营销(本科)《市场营销学》上海商学院管理学院周勇教授2009年下半年1第5讲:营销调研第一单元:市场调研概述第二单元:调研设计第三单元:调研报告2009年下半年2第一单元:市场调研概述为什么要调研怎么做调研2009年下半年31为什么要做市场调研调查美国教授对Wal-mart的看法:你最喜欢的是什么你最
《轻松夺冠》调研卷八年级语文(语文)上册第二单元测试卷A卷一课内基础巩固(14分2分 5分)1选出下列词语中的错字并改正(3分)臭名诏著 ( ) 安然无羌( ) 惟妙惟笑( )自出心栽( ) 呵呵有名( )无与沦比( )2下列各句中与其它表达方式不同的一项(1分)( )A.云也是天空大书上的字母B.抵御风沙袭击的方法是培植防护林C.桥的设计完全合乎科学原理施工技术更是巧妙绝伦D.他英姿焕发风
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