摘要:服务系统主要包括服务运营系统服务传递系统和服务营销系统三个方面本文将从这三个方面对肯德基的服务系统进行分析肯德基的服务运营系统(一)肯德基的服务标准化??? 由于服务具有的无形不均匀和不可分割等特性服务企业都竭力想让服务变得有形并且像物质产品一样做到校准化肯德基在全球范围内推广的CHAMPS冠军计划就是为了给顾客带来一个标准稳定和可靠的服务肯德基服务标准化的关键点为: C Cleanl
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级六合区肯德基龙津店SOWT分析市场地位描述 2008年肯德基进军六合区到2011年6月28号前肯德基龙津店独家占领六合区的快餐行业2011年6月28日麦当劳在肯德基对面开业形成两家争霸10月1号肯德基紫晶店开业将出现三足鼎立但总体分析来看肯德基龙津店将会长久稳守老大的地位六合区肯德基龙津店SWOT分析(
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