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  1. 以下哪项不符合前台行政人员礼仪 （ B ）A．上班期间穿着统一发放的制服B．佩戴形状过于奇异的首饰C．发型干净整洁不披头散发D．化淡妆行为举止端庄大方2. 快递挂号信文件从签收开始多少时间内分发（ A ）A． 30分钟B． 45分钟C． 1个小时D． 小时3. 对于会议人员或访客即使送茶并在多少时间内续水一次（ A ）A．20分钟B．40分钟C．50分钟 D．60分钟4. 前台人员在接

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  清江西苑健身会所（Green Ant Club）前台规章制度为创造良好的工作环境与场馆氛围提高服务质量特制订如下管理条例：严格遵守员工制度内的各项条款服从上级管理前台接待工作时间安排：分为两班制8：00—15：3014：00—21：30每周轮休一日迟到者以规定时间后的五分钟为限每分钟1元累计扣罚工作时间着工作服佩戴胸牌违者罚款20元微笑面对每一位客户熟悉掌握各部门的工作做好工作之间的衔接使接待工作

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  前台工作制度 8点20之前必须到岗 8点30之前卫生打扫完毕 不论何时前台必须留一个人 所有考勤记录必须上午做好 前台座椅后面不搭衣服 12点30检查吃饭区域卫生及时通知打扫人员打扫 任何人进工作区域必须有人跟着进去 陌生人进入需问清身份并确认是否有约 下班之后把前台区域灯空调饮水机热水器关掉注：以上条例有违反者扣20元 :