单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2012-4-26??导购话术技巧------导购话术引导举例案例1: 我们笑脸以对可顾客却毫无反应一言不发或冷冷回答:我随便看看[错误应对1]没关系您随便看看吧[错误应对2]好的那你随便看看吧[错误应对3]那好您先看看需要帮助的话叫我模板演练 ①:导购:没关系您现在买不买无所谓您可以先了解一下我们的
家具导购员销售技巧和话术一众卓咨询培训师:郜杰二课程目标:通过培训使学员了解门店销售的基本理念掌握门店销售的八步标准流程掌握优质客户服务的理念与技巧掌握门店销售的礼仪规范三课程简介:门店销售的基本理念与标准步骤优质客户服务理念与技巧门店销售礼仪四课程内容开场破冰第一讲:金牌导购所应具备的素质要求一小组讨论及分享:金牌导购的特质二展示金牌导购特质PPT并强调
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Tiger.idol163店面销售技巧基本素养导购八步骤推广部目录体验式导购基本素养导购的八个步骤微笑迎接客户询问需求体验引导成本核算介绍产品处理异议建议购买欢送客户目光接触记住客户客户趋同123412345678导购基本素养客户希望的接待方式 走出店面我们就是消费者我们希望得到的态度方法就是客户希望得到的接待方
导 购 话 术一欢迎用语步骤?上(下)午好欢迎光临 华润专卖?要点:顾客进店或在店外徘徊时导购要主动迎接顾客在说欢迎语时一定要充满热情且声音洪亮二让座倒水导购:我是导购员×××很乐意为您服务(走到客户与门之间的位置把客户请到洽谈桌旁)导购:请坐走累了吧快坐下休息休息导购:请喝水(搭档配合倒水)天气挺热的口渴了吧喝杯凉水 要点:导购要引导顾客坐下待顾客坐下后再去倒水(或由其他导购配合倒
建材培训邓煜的橱柜培训教材浴室柜培训教材节选 具体做法如下(完整的销售引导流程可参看视频演示从接触到消费者开始假设消费者从平面图下方的门进入):要点:接触客户的第一时间导购需要做到的是给客户最重要的一些提示包括:1)皮阿诺是十大品牌2)让客户随着我们的指引进店参观选购产品而不是随意浏览3)让客户对皮阿诺产品有个大致的了解4)帮助客户建立选购橱柜的标准:先定厨房布置然后定门板材料再定台面接着定
导购话术(语言根据身份适当调整适用与门店导购和水工推荐)(一)话术要求:有的放矢简单明了以完成销售为目的适时提出成交要求(介绍性内容最好不超过35句例如:现在大多数都用比较好一点的管子用中财的比较多世博会鸟巢水立方等工程都在用的<再介绍当地几个工程或有影响力的村民——翻销货单给客户看>再针对性的解决1到2个客户疑问提出成交要求开单)(二)导购话术:1你们这里有什么管子答:你是想买好的管子还是
导购话术(语言根据身份适当调整适用与门店导购和水工推荐)(一)话术要求:有的放矢简单明了以完成销售为目的适时提出成交要求(介绍性内容最好不超过35句例如:现在大多数都用比较好一点的管子用中财的比较多世博会鸟巢水立方等工程都在用的<再介绍当地几个工程或有影响力的村民——翻销货单给客户看>再针对性的解决1到2个客户疑问提出成交要求开单)(二)导购话术:1你们这里有什么管子答:你是想买好的管子呢还是差一
1. 我们笑颜以对可顾客却毫无反应一言不发或冷冷回答:我随便看看[错误应对1]没关系您随便看看吧[错误应对2]好的那你随便看看吧[错误应对3]那好您先看看需要帮助的话叫我模板演练①:导购:没关系您现在买不买无所谓您可以先了解一下我们的产品来我先给您介绍一下我们的灯具……请问您卧室的家具是什么颜色点评:先顺着顾客意思以轻松的语气来缓解顾客的心理压力同时简单介绍灯具的特点然后话锋一转以提问的方式
单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级导购技巧张亮20040410康佳学院KONKA GROUPKONKA ACDAMIC康佳学院导购代表培训的沟通技巧与产品知识比列至少应该是7:3前言顾客感知到的价值才是价值是顾客决定价值而不是我们我们出售的是产品顾客购买的是利益包装出附加价值并让你的附加价值适合目标顾客的胃口地摊上的耐克鞋价格仅是大商场中的几分之一为什么您还
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 导购员销售技巧培训邱远东营销与销售有什么区别什么是营销1.1 市场营销的定义 市场营销是个人和集体通过创造提供出售并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程 ——Philip Kotler 市场营销是
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报