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2011年卷烟营销技能比武大赛题库(品牌营销)一简答题1品牌是一种名称术语标记符号或设 计或者是它们的组合其目的是识别某个销售者或某销售者群体的产品或服务并使之同 竞争对手的产品和服务区别开来这一品牌的定义是谁提出来的答:美国市场营销协会—AMA2品牌知名度是指某种品牌被社会认识和了解的程度知名度度量的是品牌哪一方面的指标答:量3品牌美誉度度量的是品牌哪一方面的指标答:质4品牌市场表现度
3G终端销售技能课程大纲目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc295939365 一《行业知识》 PAGEREF _Toc295939365 h 2 HYPERLINK l _Toc295939366 1我们的3G生活 PAGEREF _Toc295939366 h 2 HYPERLINK l _Toc295939367 2三
营业员销售技巧 ????每一位服务人员都必须紧记了解服务顾客的5S原则:迅速(SPEED)微笑(SMILE)诚意(SINCERITY)俐落(SMART)研究(STUDY)销售服务包括:等待接待展示介绍试用收银送别全过程 ????一等待顾客 ????当顾客走进专卖店时我们营业员 HYPERLINK _ o 销售 t _blank 销售技巧应点头微笑同顾客的眼神接触用温和轻柔的声音有礼貌地
微笑2怎样和不同个性的顾客沟通(3)求实心理(1)健谈型(11)条理型(6)刚刚来过一次的客人再回到商店时语言艺术须知谢谢
内部文件销售技巧培训教程编写:沈锟洋日期:2006-10-18目录 TOC o 1-6 f h z l _Toc46131891 第一部分:励志与精神素质培养 PAGEREF _Toc46131891 h 4 l _Toc46131892 一什么是销售 PAGEREF _Toc46131892 h 4 l _Toc46131893 1销售销售人员的重要性 PAGERE
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