大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • -.ppt

    单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级服 务 意 识 培 训客人的期望服务的六要素做一个优秀的服务员需要运用的技巧优质的服务三方受益员工细分化管理员工发展所必备的条件容易在竞争中被淘汰的四种员工1顾 客 的 期 望 快捷 礼貌 整洁与卫生 安全感 自豪感 2What are Customers顾客的定义顾客是使用我们产品和服务的人.3Who Is Our Customers谁是我们

  • GPRS.ppt

    单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式GPRS业务培训材料增值业务中心 2008.02目录?什么是GPRS?GPRS现状?GPRS的使用?接下来我们要做什么什么是GPRSGPRS GPRS是Gerneral Packer Radio Service的英文缩写中文译为通用无线分组业务具体来讲GPRS是一项高速数据处理的科技即以分组的形式把数据传送到

  • ICT.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版

  • 3G.ppt

    3G业务培训材料营业中心2010年9月3G业务培训材料一、3G业务概述二、3G无线宽带业务及资费三、3G后付费语音套餐四、3G营销活动疑问??1、什么是3G?2、3G都有什么特点?一、3G业务概述什么是3G网络3G是英文the 3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式(1G)和第二代GSM、CDMA等数字 (2G),第三代(3G)一般地讲,是指将

  • 全套资-制定标准.ppt

    2023417顾客导向服务标准5确定服务接触环节和顾客的期望或要求服务接触环节重要程度顾客的主要期望或要求图22023417硬标准与软标准具体明确反应性24服务期望服务标准与服务调研按顾客期望或要求拟定服务标准是筛除服务标准的重要性服务标准的迫切性服务标准的可执行性服务标准的挑战性 服务标准可能存在两个问题:标准过高标准过低 服务标准定得过高超过了大多数服务人员的能力那

  • 中国移.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版

  • POC201102.ppt

    对讲业务培训对讲业务介绍竞争产品介绍对讲业务所支持终端业务受理流程及投诉流程 目标客户及成功案例 常见问题解答对讲业务概述一个适合群组通话且增强客户粘性的新产品用户通过安装在里的客户端软件登录对讲业务可以实现一对一一对多通话用实现类似对讲机的功能GPRS EDGE TD目标客户定位: 客户特征:人员流动性大且通信调度需求强烈的行业客户 行业分布:需求集中在行政

  • 防化.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级中化太仓化工产业园单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级中化太仓化工产业园应急救援指挥员培训 — 应急救援指挥员培训专用教材编制:PHSE部 安立怀202245中化太仓化工产业园2特殊防护用品的选择1分析危害2穿戴的人员到事故现场的路径3穿戴

  • 帅铃三规范.ppt

    1轻卡营销客户服务部2011年4月12日“帅铃三,不一样的服务”帅三专属服务站服务规范培训2帅铃三是江淮最高端的一款轻卡产品,整个从上到下都非常重视这个项目,并专门成立运营团队从产品研发、产品话术、产品上市活动、广告投放、售后服务等各个方面进行了全新的设计,力求一炮打响。 同时高端产品对应的要有高端的服务,高端不仅仅体现在产品上面,更加重要的是帅铃三要给客户提供非同一般的服务体验,因此

  • (技术审批等).ppt

    欧曼服务站保修业务流程培训材料第一部分调整后服务管理部各科室职能介绍第二部分 欧曼2008年服务政策介绍 第三部分 服务站主要业务介绍目录第一部分:调整后服务管理部各科室职能介绍 本章主要对08年服务管理部各科室所辖职能职责进行介绍,以方便服务站业务咨询。服务管理部在服务网络科增加配件订单管理职能,以更好的监控配件供应满足率;索赔管理和质量管理在质量信息科合并执行,通过质量管理的提升降低服务费用;

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部