该有价消费券只能在代金券指定的区域和规定品类中使用它往往对使用品类有严格限制通常只能购买那些正常价格内的商品而不能用于特价销售品种在使用该券时价格超出部分需要顾客补现金代金券不能作为现金兑换使用时不足部分不得退换成现金通常说来这种代金券的面值都较大以50元100元200元500元的面值较为常见其就是要让消费者通过这种大额消费来拉动消费 定义:消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格并通过抽将来确定自己
以消费者为中心的营销新导向近两年的商场特别是百货商场不断建设而现在商场普遍面临着商品趋同价格购物环境导购水平趋同现象除了二级城市以外的很多地方服务类型的商品越来越相似去这个商场和那个商场是一样的都是CD和资生堂很多商品越来越趋同价格由厂家制定环境越装修越来越好不比国际水平差甚至现在中国商场购物环境已经在某些方面超过国际购物环境而从服务人员水平趋同这种情况下需要从以商品为中心的营销向顾客为中心的营销
消费者行为学主编 方凤玲第一章 绪论本章重点: 消费者以及消费者行为的概念 消费者行为研究的历史和意义 学习消费者行为的内容和学习方法第一节 消费者行为的含义一消费者 有三个层次的消费主体我们主要研究家庭和个人消费者他们的主要特点是: 他们是自然人而不是单位法人 他们是利用各种来源的
影响消费者对促销反应的因素是多方面的经济学家对此进行了较全面的概括认为这些因素可以概括为经济因素信息因素和情感因素三方面:???(一)经济因素?????经济利益是消费者对促销做出反应最重要的一种动因打折优惠券现金返还等价格促销活动可以为消费者省钱购买时赠送礼品赠量包装积分返利购物券返还等促销活动也可以让消费者得到经济上的实惠????促销类型不同给消费者所带来的经济诱因并不相同通常打折现金返还优惠券
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级消费者行为研究模型深圳共好管理咨询有限消费者行为研究模型详细阐述了消费者行为(购买)过程的形成各阶段因素的相互影响关系以及从而产生的营销问题与营销机会此模型可为企业制定有效可行的营销计划提供指导为体现此模型的可操作性我们在每个阶段都附有我解决问题及发现机会的市场研究方法以供大家参考模型的优点:全面性从不同角度了解消费者
阶段因素个人经历及文化修养动机问题冰淇淋研究方法:深度访问消费者的重点价值测量对消费者牵连事物的测量量化因素消费者购买决策模型二级需求(电视机品牌)诱发集合(被积极考虑的备选方案)相关概念学习刺 激回避储存研究方法:广告脚本测试广告效果跟踪测试信念和态度的转变可解决的营销问题:广告播放效果社会环境量化因素参考群体影响对产品购买影响强()专家意见领袖模型消费者意见领袖创新条件研究方法:
游浩 0901010163 10经济汽车消费者的消费心理和行为家用汽车作为居民家庭拥有率很低的一种高档耐用消费品随着居民收入水平的不断提高和国家鼓励轿车进入居民家庭政策的出台正在快速进入普通家庭目前城镇居民的家电等家庭耐用消费品已基本饱和城镇居民消费正在从千元级向万元级台阶迈进经过几年的购买力积聚汽车已成为消费需求趋势之一?? 从近几年家用轿车的市场发展来看我国家用汽车的平均拥有率
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