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3120233120238不要说错而要说不对一位同事不小心把一项工作计划浸上了水正在向客户道歉你当然知道他犯了错误惹恼了客户于是你对他说:这件事情是你的错你必须承担责任这样一来只会引起对方的厌烦心理你的目的是调和双方的矛盾避免发生争端所以把你的否定态度表达得委婉一些比如说:你这样做的确是有不对的地方你最好能够为此承担责任不要说几点左右而要说几点整在和一个重要的生意上的伙伴通时你对他说:我在这周
商务谈判的语言技巧谈判中语言表达的作用1.准确无误地陈述谈判者的意图表达双方各自的目的与要求谈判双方代表聚在一起讨论某项交易内容首先要介绍各自的观点要求能否运用语言把它明确清晰简要地表达出来这就要看谈判者的说话艺术了正因为如此谈判人员都非常重视 HYPERLINK :.zhyjwArticletpIndex t _blank 谈判伊始的开场白一般地讲在阐
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