LS01404M1指导中有效反馈的方法 (对应课件脚本C2L1P07- C2L1P13)如果你在反馈前做好充分的准备;使用AID反馈法,即Action,行为,Impact,影响,DesiredOue,希望的结果;并且在公开场合表扬,而私下批评,你就能够做出一次有效的反馈。在指导中,你若想通过明确的反馈来纠正或加强下属的行为,你需要在谈话前做好准备。你首先要了解员工的现状,他有哪些行为,
LS01403M1指导中有效倾听的方法(对应课件脚本C2L2P06- C2L2P13)如何克服倾听障碍,让沟通中的信息顺畅流动是管理者需要关心的问题。有四点可以帮助管理者消除倾听障碍。首先要做出倾听的姿势;其次停止思考其他无关内容,清除杂念,并将注意力转到下属,必要的时候用用简单的言语支持谈话继续。当你以倾听的技巧指导下属时,直面他们表示你正集中精力听讲,良好的目光接触强化了你“参与”到谈话中
LS01405M1指导中的GROW框架 (对应课件脚本C2L1P01- C2L1P09)GROW ,指Goal(目标),Reality(现实),Options(选择),Wrap-up(总结)四个单词的首字母缩写,是教练型指导者最为普遍的法宝之一,它提供一个包括四个步骤的框架,目的在于帮助指导者以一种结构化的方式完成整个指导过程一般而言,每一次指导使用GROW框架需要花费20~60分钟的时间。在
LS01406M1 准备指导(对应课件脚本C2L1P01- C2L2P06)一般来说,最需要指导的情景发生在下列情况中:新来的下属需要指导;下属已基本具备承担职责的条件,只需一些必要的辅导;绩效较差的员工若能给予一些指导则能使其绩效提高到可以接受的水平。一旦识别了员工需要指导的信号,指导者就开始要了解情况了,一般需要了解指导对象及其目前的技能和行为,以此来寻找差距,以及差距的原因。通常指导者可
LS01402M1 克服指导障碍的方法 (对应课件脚本C2L2P01- C2L2P09)管理者对指导认识上通常有三个不足,一是指导要安排专门的时间,以浪费效率为前提。二是只有新员工需要指导,老员工不需要。三是虽然了解指导,但不认为指导需要专门的技巧。管理者如何更新认识,端正思想,克服认识上的障碍呢?要意识到工作中的指导无所不在,比如,在工作场所中,对员工进行引导的行为,在工作之余抓住吃饭喝茶的
文件编号: 烟台桑尼橡胶有限成型工序作业指导书版 号:受控状态: 受控分 发 号:控 制 人:持有单位:烟台桑尼橡胶有限编 制:刘向荣审 核:李慧晓批 准:洪志强2011 年 12 月 18 日发布 2011 年 12 月 18 日实施成型机台作业指导书1. 成型班长岗位 岗位职责:在生产主任的下.1 负责本班的生产组织产品
《魅力训练系统——成为系统者》课程名称:魅力训练系统——成为系统者课程讲师: 李伟课程课时:2天 简单描述(课程效果):理解战略管理财务管理以及各种决策与投资对产生的后果培养通观全局的视野学习如何运用财务管理工具有效进行企业运营及提高盈利能力学习运用博弈理论提升企业盈利能力处理盈利性与增加现金流之间的平衡关系体验并掌握管理内部系统思考的能力进而提升决策与规划的准确性跳
怎样成为一名者 丹尼尔格曼 如何辨别一位卓越的者和一名仅仅胜任工作的者情商---将自我管理技能和与他人合作的能力强有力结合在一起论点简述当被问及什么是理想的者时很多人都会强调者的聪明才智坚忍不拔处事果断以及高瞻远瞩的目光等特征而常常忽略那些更温和更个人化的品质但是最近的研究结果表明这些品质也是必需的尽管一定程
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