XX商店物业部有偿服务管理制度物业工作人员现场维修及维护要求工作人员进入现场须着工装肩工袋佩戴工号牌 工具与材料须摆放整齐规范靠右行走礼让顾客保持楼面与柜台的清洁整齐如遇顾客购物应立即停止工作待顾客离开后继续 维修完毕后必须在维修单上签下工作人工作内容完成时间及材料使用量由柜台营业员与楼面督导及各部门负责人签字认可维修材料配件的领取使用与现场维修费用收取的规定安装及维修时所需的特殊材料配件或
物业部管理章程——目 录——第一部分:物业部职责第二部分:物业部构架第三部分:电工部第四部分:安保部第五部分:维修部第六部分:保洁部 第七部分:商场装修管理第八部分:各项工作表格第一部分 物业部职责一物业部部门职责负责商场物业管理的实际操作细分现场管理工作(维护清洁安全消防等)并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作负责商场消防安全等方面之对外沟通工作按照国家相关政策依据专业规范规程
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物业管理有限客服部管理制度客服部会议制度(一)晨会制度 1客服部员工需提前5分钟到岗并换好工服做好准备工作 2由客服主管主持召开部门晨会 3客服部员工将前一天发现的问题提出互相沟通并由客服部主管协调同时提出解决办法 4客服部主管可将前一天在工作中发现的各类问题提出寻找解决办法 5记录无法完成的问题上报上级处理并及时跟进 6安排布置当天的各项工作 (二)例会制度 1
客服部管理制度客服部会议制度(一)晨会制度 1客服部员工需提前15分钟到岗并换好工服做好准备工作 2考勤表签字后由客服主管主持召开部门晨会 3客服部员工将前一天发现的问题提出互相沟通并由客服部主管协调同时提出解决办法 4客服部主管可将前一天在工作中发现的各类问题提出寻找解决办法 5记录无法完成的问题上报上级处理并及时跟进 6安排布置当天的各项工作 (二)例会制度 1客服部安
管 理 制 度物业服务中心工程部工程部目 录目录…………………………………………………………………………… 1工程技术部工作职责………………………………………………………… 3员工岗位职责………………………………………………………………… 4交接班管理制度……………………………………………………………… 7接报修管理制度……………………………………………………………… 9工程部接报修流
财务部管理规章制度第一章财务部部门职能:(一)负责财税计划的编制与实施(二)负责租金税金物业管理费等费用的足额收缴工作(三)编制各种财务报表及帐务处理(四)负责员工薪酬发放出差报销及日常帐务处理等财务管理工作(五)负责外部财务环境协调处理工作(六)商户日常费用的收取(七)库房等购买用品的建档记录第二章财务部部门职责:(一)制订财务会计制度和预算管理制度建立和完善财务管理和
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商业物业管理第1节 环境管理1招投标管理 1.1各项目须于开业日前120天至60天完成筹备期项目保洁开荒招标工作 1.2各地项目须于合同期满日前90天至30天完成营运期项目日常保洁招标或续签工作 1.3日常保洁以外的其他环境类招标工作须于开业前45天或营运期合同期满前30天完成上报审批合同签署 1.4各项目负责对周边保洁市场每年进行调研形成报告于每年6月15日前上报商投
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