大堂副理工作质量标准体系 o 大堂副理 大堂副理工作质量标准体系岗位:大堂副理任职条件 o 岗位职责 岗位职责工作流程(手册)质量要求1 身高女160cm以上男170cm以上身体健康 五官端正2 年龄在50岁以下 o 酒店管理 酒店管理大专以上学历三年以上同岗位工作经验3 具有良好的沟通协调能力和 o 餐饮管理 管理能力4 具有良好的职业道德和职业敏感度1 隶属菜馆
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级ISO9001质量管理体系标准管理资源吧(.glzy8)提供海量管理免费下载1第一讲2000 版ISO9001质量管理体系简 介管理资源吧(.glzy8)提供海量管理免费下载2 是扬弃重在解决规范问题 管理是将有限资源进行有效配置的一种创造性活动
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大堂副理职责与投诉案例?第一节 大堂副理一大堂副理的主要职责代表酒店总经理接待每一位在酒店遇到困难而需要帮助的客人并在自己的职权范围内予以解决包括回答客人问讯解决客人的疑难处理客人投诉等因此大堂副理是沟通酒店和客人之间的桥梁是客人的益友是酒店建立良好宾客关系的重要环节主要工作内容:(1)代表酒店迎送VIP客人处理主要事件及记录特别贵宾值得注意之客人的有关事项 (2)处理关于客人结帐时之问题
护理工作质量标准临床护理是对患者进行直接护理最重要的内容质量高低会直接影响到患者的康复主要包括护士素质护理安全消毒隔离基础护理护理记录内容一护士素质质量标准1尊重患者态度和蔼执行保护性医疗制度患者对工作满意大于等于95℅2认真履行岗位职责责任护士对患者做到十知道(床号诊断职业文化程度家庭状况心里状况饮食治疗护理)3遵守院纪院规遵守劳动纪律4仪表端庄举止大方礼貌待人热情着装符合要求5对患者实施针
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级质量管理体系内审员培训课程山东质量认证中心方圆认证有限山东分山东华鲁认证培训中心培训热线:0531-82679289 82679270 82610331 2008年1月1日 课程编号:SDHL –
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GB/T 15498-2003(2003-09-15发布,2003-10-01实施) 代替 GB/T 15498-1995 ?前 言 GB/T 15498-2003《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》是企业标准体系系列标准之一,本系列标准结构如下: GB/T 15496-2003《企业标准体系 要求》; GB/T 15497-2003《企业标准体系 技术标准体系》; GB
振权质量管理咨询顾问ISOTS 16949:2002标准理解质量体系的趋势行业特殊标准 如 汽车行业航空业 电信业ISOTS16949AS9000TL9000质量优秀模式如 TQM6 SIGMA基础质量体系模式如 ISO 9001更基础ISO 9000质量管理体系族标准ISO 9000:2000 - 质量管理体系:基础和术语ISO 9001:2000 - 质量管理体系:要求ISO 9004 :
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