相关文档

• 物业服务企业保洁外包作业标准.docx

  金管家服务模式 保洁外包作业标准作业类别作业内容工作频次工作标准外围广场中庭及地下停车场日常清扫地面局部清扫污点清除2次日清扫1次15日冲洗地面干净无杂物无花斑污迹绿化带清洁2次日清洁无乱堆乱放物品现象无杂物积尘落叶垃圾桶清理2次日清运1次周冲洗 垃圾桶洁净无杂物脏污油渍垃圾不超过23周围地面洁净无杂物污渍座椅清洁雨后1小时无积水2次日清洁洁净无尘土无杂物脏污油渍2米以下灯柱灯具擦拭1次日

• 物业中心外包保洁服务考核表.doc

  物业中心外包保洁服务考核表 日期：序号检查项目及质量要求占分评分标准得分1保洁员必须着装上岗3每一处不达标扣1分2保洁员仪容仪表端庄得体33保洁员服务态度端正34洗手间门及门窗玻璃无手印花痕污渍45洗手间垃圾桶厕所纸篓不得超高46洗手间镜面无水渍污渍47洗手间水龙头输水管线无尘无死角48洗手间台面大小便池不得有锈蚀及污渍49洗手间地面不

• 保安业务外包服务质量检查标准.doc

  保安业务外包服务质量检查标准检查项目检查内容评判标准（含检查形式）每项不符合扣分值1岗位工作规范保安领班工作规范.1检查考核本班次保安人员的出勤仪容仪表及工作态度发现问题及时纠正没有检查记录没有对员工的出勤做考核记录有员工仪容仪表不符合现象.2负责定期检查分管范围的消防设施器材是否齐全及清洁工作检查结果记录在〖消火栓月检卡〗〖灭火器检查卡〗〖灭火器检查表〗内消防器材未按规定定期检查消防器材存在明显

• 企业服务标准.doc

  企业服务标准销售服务一销售人员接待顾客时应该态度热情举止大方得体顾客进入产品区后应随时准备为顾客服务二销售人员招呼顾客时应适时地如实地向顾客介绍产品根据需要针对产品的性能规格特点用途使用方法等进行正确介绍三根据顾客需要开具有效的收据发票等合法票据四顾客如购买量大需送货服务的应热情招待及时满足客户需求进行送货服务服务环境一企业产品的展示区应做到清晰新颖醒目安全内容真实健康二产品区应保持地面干净

• 7.5-07-09保洁服务供方作业标准11.doc

  1.目的规范保洁服务流程操作建立保洁服务质量的标准2.适用范围适用于各物业服中心处管理区域的供方保洁3.供方清洁频次及质量标准日常保洁频次及质量标准区域工作内容清洁频次质量标准经常日周单元楼入户大厅1大门入口地面之清洁循回　2次　光泽洁净无垃圾污渍2大门所有门窗及玻璃部分之清洁　2次　光亮无水渍光洁3各种标志牌广告牌信报箱不锈钢及铝质材料之清洁　1次　目视无积尘无污渍4清理垃圾桶　1次　表面洁净无

• 企业服务外包知识.doc

  服务外包 是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的共性的非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动因此服务外包应该是基于信息网络技术的其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成并采用现代通信手段进行交付使企业通过重组价值链优化资源配置降低了成本并增强了企业核心竞争力世界著名咨询关于服务外包的定义　　美国高德纳(GARTNER)咨询

• 家庭日常保洁行业服务标准.doc

  家庭日常保洁行业服务标准广州家事无忧家庭服务有限按照企业保洁服务类型进行以下标准制定：1.家庭日常保洁为个人用户提供定时定期的保洁服务（按约定保洁次数及工作时间内容）或单项保洁服务收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性结算服务程序：.1. 用具配备：所需工具:圆桶毛巾(2-3条)洁瓷宝(洁厕净)洗衣粉洗洁精胶丝扫地拖百洁布厕刷等家居保洁的范围:a客厅卧室门窗保洁 b卫生间保洁c厨房

• 物业保洁服务手册.docx

  重庆宣方业物业管理有限 编号：XF-BJ-01 工 作 文 件 版号改次：A0 标题：保洁组组织架构图 页码：11 管理处主任保洁班组长家政保洁员小区保洁员

• 波塞冬物业保洁外包招标书（1）.doc

  亚特兰蒂斯·黄金时代 环境服务(外包)招标邀请书招标单位：成都锦绣岷江城市建设开发有限 项目地址：四川省成都市新津县邓双镇 时 间：2014年11月致 各投标人 ：我司在管的亚特兰蒂斯·黄金时代项目位于四川省成都市新津县邓双镇主要业态以别墅为主总占地面积约4000亩现在管区域其中售场区域项目圣特拉岛区域等环境维护管理面积约为 70244 ㎡

• 保洁服务工作标准.doc

  保洁服务工作标准清洁范围日清洁内容频次周保洁内容月保洁 内容清洁质量标准大院1扫净大院地面2拖院内痰迹和油渍3清洁灯具4将小桶垃圾收入大垃圾桶5清洁垃圾桶6擦拭不锈钢展板巡回11111清洗局部脏的地面每月至少冲刷大院一次1地面无垃圾2院内无痰迹油渍3灯具无灰层4垃圾桶不满溢5垃圾桶外无污垢6展板光洁明亮大厅1大厅电梯间过道地面清洁及推尘2大厅玻璃门抹尘上午1洗手间2立体抹尘包含墙面指示牌悬挂物除尘