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大 联 想 学 院零售技巧大联想学院2004年8月开 场 白零售技巧第一章:如何赢得顾客第二章:实战技巧第一章 如何赢得客户赢得顾客取决于什么真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间均会给顾客留下某种印象而这个印象是好是坏在顾客的心目中已经形成真理你无法改变顾客的评判市场营销几个常识 我们有生意是因为客户有需求而不是靠店里 的产品 客户购买时考虑的是他们的代价而不只是产品
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级零 售 技 巧 主讲人:杨志明 1 一????? 什么是销售(交易)?◆ 买主与卖主双方相互的和持久的满意◆ 赚取利润◆ 包括服务想法点子▲ 销售就是将货品服务或思想与货币 交换基于买卖双方持久满意的利益 2 一什么是销售技巧● 是人与人之间沟通的技巧● 沟通● 发问● 聆听● 反应●
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Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level店面零售技巧渠道销售部 店面运营处第一节???????店面销售的概念第二节???????以微笑迎接顾客 第三节???????了解和判断顾客的需求第四节???????有效地向顾客介绍
零售技巧开 场 白零售技巧第一章:如何赢得顾客第二章:实战技巧第一章 如何赢得客户赢得顾客取决于什么真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间均会给顾客留下某种印象而这个印象是好是坏在顾客的心目中已经形成真理你无法改变顾客的评判市场营销几个常识 我们有生意是因为客户有需求而不是靠店里 的产品 客户购买时考虑的是他们的代价而不只是产品的价格 客户到哪里买是根据他们自己的便利
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级商品标识什么是商品标识国家对商品的标识有明确的规定必须符合国家的各项强制性标准什么是商品标识标识主要是商品标签的规范和各种技术性指标的标志等什么是商品标识商品标志是消费者区别商品选者商品和享受某些权益的依据和标准商品标识的作用第一它是商品的特征是识别商品的依据商品标识的作用第二它是某些质量性能的保证商品标识的作用第三它是经营者
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