内江市市中区妇幼保健院院听取患者意见制度为了认真听取患者意见更好地为患者服务加强医患之间的沟通增加医院管理透明度及有效解决患者反映的各类问题督查医务人员的医德医风特制定本制度一院直接听取患者意见的主要内容:(一)听取患者对医院工作的评价(二)征求患者对医院工作的意见建议(三)协调解决患者就医过程中遇到的困难和问题二院直接听取患者意见的主要方式:(一)院接待日每月由院轮流负责接待
医院住院患者满意度调查表尊敬的病友和家属朋友: 为提升医院的医疗服务品质恳请您填写下列问题并提出您的宝贵意见请在最适合您想法的内容前打() 请留下您的联系您出院后我们的医务人员将随时对您的身体恢复情况进行回访患者: 住院科室: 联系:1您对住院科室的环境卫生表示 A 满意 B 较满意 C 不满
新建路社区卫生服务中心患者入院出院制度(一)入院制度 1入院患者须持门诊或急诊医师签发的入院证按制度办理入院手续危重患者应由医护人员护送至病区2危重患者在护送过程应密切观察病情注意保暖保持各种管道固定通畅防止输液或用氧中断注意外伤者体位以保证安全 3病房护士接到通知即准备床位及用物对急诊手术或危重患者须立即做好抢救的一切准备工作 4病房护士与护送人员办好患者交接并主动热情接待患者及家属介绍
患者知情同意制度根据《执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》等法律法规和有关规定结合本院情况制定本制度1知情同意指病人对其病情和诊断需支付的医疗费用将接受的检查治疗及其效果等有权知道全部真实情况并有权决定是否同意医师提出的治疗方案(包括手术及术式)特殊检查使用贵重药品或其它特殊治疗的建议2医务人员接诊病人后要主动与病人或家属沟通以患者可以理解的方式把病情及诊断情况可供选择的治疗
患者入院出院制度1.入院病人住院须持本院门诊或急诊医师签发的住院证按制度办理入院手续危重病人必须进行护送护送时应保证安全注意保暖输液病人或用氧者要防止途中中断对外伤骨折病人注意保持体位尽量减少病人痛苦接通知后病房护士应准备床位及用物对急诊手术或危重病人须立即做好抢救的一切准备工作病人进入病房护理人员应主动起立迎候病人给予热情接待向病人介绍责任护士和经管医生做好入院宣教协助病人熟悉环境护士应及时对病
住院患者转科转院制度一符合下列条件之一者可办理转科手续 1本科治疗不能满足需要到专科科室进行治疗者如糖尿病患者需做眼科手术内科患者需做骨科手术等 2住院期间突发其他急性病症如骨科患者突发心肌梗死等 3有特殊需求的患者如享受医疗照顾的离退休老干部司局级干部等需要转干部科4其他情况需转科治疗的患者二符合下列条件之一者可办理转院手续 1患者患有本院不能提供医疗条件的病种如精
聊城市第二人民医院出院患者满意度调查表尊敬的患者朋友:感谢您对我院的信任为了解我院各科的医疗服务情况使我们的工作不断改进更能贴近您的需求请您参与问卷调查谢谢合作祝您早日康复(请在您所经历的环节用自己的真实感受打)1.您对我院的整体服务和工作是否满意:l满意 2比较满意3一般 4不太满意 5不满意 不满意的具体表现在哪些方面:
住院患者满意度调查表 患者同志:您好为进一步加强医院管理改进医院就医环境不断提高医疗服务质量和水平使医疗服务更加贴近群众贴近社会提出您的宝贵意见和建议我们表示感谢(可划) 服务项目满意基本满意不满意1.对办理入出院手续是否方便的满意程度 ??2.对初入病房时医务人员接待您的满意程度??3.对病房整洁程度的满意程度 ??4.对医院收费的满意程度??5.对医务人
住院患者护理满意度调查表 心脏外科您好我们希望了解您在住院期间对护理工作的满意程度以改进我科的护理服务质量调查结果不会影响您的治疗和护理请根据您的真实感受回答下面问题感谢您对我们工作的支持 一 请您在以下您认为合适的选项内打 1. 住院期间您知道谁是您的责任护士吗知道( ) 不知道( ) 责护 3. 住院期间护士是否为您介绍安全知识(如
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