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只是有些人沿途需要别人稍加扶助我们的学习规则●掌握语言沟通的技巧● 学会培训的技巧● 发掘我的潜力● 提高工作业绩● 树立我作为管理者的权威● 增强我的自信心● 助我个人成长沟通的重要性成年人能记住突破外壳(一) 点头并有回应的好听众 整个一组人 一次一个人 当你想鼓励某个学员参与时有效的运用声音要:左右轮流二分钟抽题准备二分钟演讲组别演讲题目微笑运用所学小组评估反 馈你是一位好的聆听者吗
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培训师的语言技巧(课件)??主讲:沈杰一如何讲好一个故事: 讲故事要有五个要素何时何地何人何事何故每个故事都应该包括这五项内容才算表达清楚何时的表述要开门见山警示性的引起听众的注意何地的表述要尽快进入场景这样才会突出你想表达的主题何人的表述要有名有姓有名有姓才显得真实也方便听众清理思路何事的表述应注意具体化描述细节化何故的表述相对不太重要是对听众的一个心理释放 讲故事最重要的是对何事的讲解换
美发厅的语言技巧从客户一进门:您好某某先生(女士)请往里面坐请喝水请问某某是洗发还是剪发或者需要我为您介绍其它的服务项目请问您选用是滋润或者去屑的洗发乳洗头吗根据您的发质我建议您选用滋润(去屑)的洗发乳您的发型设计挺适合您的烫了有一段时间了吧这段时间您有去做有关护理发质的疗程吗现在我门创艺专业美发厅正在隆重推广专业理疗性的修复发质的一种特效发膜它的专业名称叫做水疗这肯定对您烫后或染后的受伤发
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第31卷第 6期
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