相关文档

• KFC培训资料.doc

  大厅YES工作Y代表什么YES的态度E代表什么目光注视S代表什么真诚微笑在大厅以YES的态度回应顾客的需求3个场景：1当顾客进门时约1.5M内当顾客进门时约1.5M外与顾客对视时微笑注视点头示意2顾客到达前台时立即微笑注视打招呼3顾客需要帮助时候保持0.5米约一步身体前倾并询问你好有什么可以帮你的吗

• KFC的内部培训资料-训练.ppt

  Click 放对的岗位用对的程序在对的时机召对的人才得对的成果做对的行动追踪成功训练员的模式

• KFC内部培训资料1---时间控制管理.doc

  时间控制管理办法一几种错误的浪费时间法频繁的从一项工作转移到另一项工作首先解决最不重要的工作把一天的时间排的满满的二时间管理的四个时代第一代(便条与备忘录)第二代(行事历与日程表)第三代(讲究优先次序) 第四代(个人管理)第一代理论着重利用时间与备忘录特点：第一代的时间管理理论丝毫没有优先的观念第二代理论强调行事历与日程表反映出时间管理已注意到规划未来的重要特点：第二代自制力增强了但对事情仍没

• KFC厨房资料.doc

  (C1)大厅 HYPERLINK :wenwen.sosozSearch.esp=SE882AFE5BEB7E59FBAch=w.search.intlink t _blank 肯德基餐厅包括服务区总配区和厨房区 大厅清洁的六大重点是桌椅地面门窗 HYPERLINK :wenwen.sosozSearch.esp=SE58DABE7949FE997B4

• 世联培训资料-市场培训资料.ppt

  单击此处编辑母版标题样单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版标题样单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式本报告是严格保密的单击此处编辑母版标题样本报告是严格保密的单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式世联培训-市场培训市场分析城市外溢板块研究机场新区

• 培训组培训资料.ppt

  课件及培训游戏开发新员工培训流程第五天上1每期新员工提前四天发布公告让每个店报新员工名单正常情况为一周一期特殊情况是两周一期2公告预防主管忘记所以需要每天都更新一次3每周六的时候将周一要参加培训的新员工名单统计好并打印出来4每周六下午5点前要发布下周培训人员的总通知公告（中间必须包括时间地点参加人员及课表）5如有课程需要外部老师支持需要在周六下班前打邀请到讲师并且发放相应的课件区域培训学无止境

• 培训资料.doc

  第一章　概论?教学目的：掌握各项费用的组成熟悉费用项目的构成熟练安装工程预算造价费用的计算教学重点及难点：安装工程预算造价费用的计算程序及工程实例练习学时：4学时教学内容：第一节　安装工程预算的性质分类和作用一安装工程的性质安装工程是指按工程建设施工图纸和施工规范的规定把各种设备放置并固定在一定地方或将工程原材料经过加工并安置装配而形成具有功能价值产品的工作过程二安装工程预算的性质安装工程预

• 培训资料.doc

  GMP基础知识培训(一) 在新的一年里招聘了大量新员工为了使新来的一批员工掌握一些基本的药品的和GMP的基础知识以及在生产操作过程中的一些基本注意事项特制定本次培训以提高员工的基本素质增强企业的运作效率 基本理论知识培训 基本概念药品：指用于预防治疗诊断人的疾病有目的的调节人的生理功能并规定有适应症或者功能主治用法和用量的物质包括中药材中药饮片中成药化学原料药及其制剂抗生

• 培训资料.doc

  附件2消防安全重点单位建筑消防设施维护保养报告备案表维护保养项目维护保养情况备注工作（运行）状况故障及处理正常运行故障运行瘫痪停用拆除未设置故障描述当场处理情况报修情况火灾自动报警系统自动喷水灭火系统泡沫灭火系统气体灭火系统干粉灭火系统细水雾灭火系统排烟系统防烟系统室内消防给水系统室外消防给水系统疏散指示标志和应急照明消防供电配电火灾应急广播系统消防电梯其他系统防火分隔灭火器控制室联动控制设备功能

• 培训资料.doc

  附件：2012年山东省高校教师岗前培训班学员须知（山东高校教师培训烟台中心）一教学点及班级划分本次培训设置两个教学点四个教学班级总计567人教学点班级参加培训人员学校名称人数授课地点班主任鲁东大学一班(161人)滨州医学院54教学四号楼104教室王宝刚(13220936412)济南大学泉城学院58鲁东大学34山东大学威海分校15二班(149人)山东工商学院45教学四号楼102教室杨 明(13573